Новости и проекты CRM-рынка

Победителем ежегодной премии SAP Value Award в этом году в номинации «Опережая клиентские мечты» выбран проект Gloria Jeans, в рамках которого компания с помощью решений портфеля SAP Customer Experience смогла выстроить с нуля процессы онлайн-продаж, доставки,...

Лидирующее облачное решение для управления лояльностью клиентов CrowdTwist станет частью Oracle Customer Experience (CX) Cloud. Предлагая адаптирумые программы лояльности, настраиваемые в соответствие с потребностями клиентов, CrowdTwist в составе Oracle CX по...

В девятый раз в Москве прошло одно из крупнейших мероприятий на стыке бизнеса и технологий, организованное компанией Navicon. Участие в форуме приняли более 400 представителей компаний-производителей фармпродукции и consumer goods. Одной из главных тем для обс...

В рам­ках подго­товки ежегод­ного между­народ­ного форума «Неделя Российского Ритейла» в Санкт-Петербурге 19-20 ноября пройдут «Дни ритейла на Неве». Мероприятие в северной столице соберет представителей отрасли, власти и экспертов для обсуждения трендов ритей...

В интервью на Бизнес-форуме 1С:ERP 2019 Алексей Кудинов, эксперт рынка CRM\BPM в России и СНГ, руководитель проекта «1С:CRM» в 2007-2017 гг., рассказал о том, что нового происходит на корпоративном рынке CRM в России и СНГ и какую пользу CRM приносит производс...

Крупнейшее в мире аналитическое агентство Gartner включило в число лидеров в своем Магическом Квадранте решений для автоматизации продаж за 2019 год компанию Salesforce. В отчет были включены решения, способствующие более тесному сотрудничеству отделов продаж ...

Коллтрекинг MANGO OFFICE становится еще более продуктивным решением для работы с маркетинговой аналитикой. В осеннем обновлении сервис получит совершенно новые инструменты, кардинально улучшающие взаимодействие с данными, а также некоторые дополнительные служе...