Поиск

Мнение экспертов CRM

5 болей клиентской поддержки. Как улучшить пользовательский опыт с помощью ИТ
... менеджеров по продажам или аккаунтов чем-то похожа на работу техподдержки, а CRM все больше вбирает в себя функциональность HelpDesk. Но отработка обращений ... ... только решив проблему клиентского сервиса, но и создав хороший задел для развития ваших продаж и маркетинга.
Изменен: 22.02.2022
Рекомендации по созданию автоворонки продаж
... нюансы, например, сложная навигация сайта. Продумайте разные сценарии развития событий. Помните, что не всегда клиенты будут продвигаться строго ... ... канбан-доски и идеально подходит для тех, кто только начинает работу с CRM. Бытует мнение, что работать с CRM-системой дорого, поэтому ее могут позволить ...
Изменен: 29.06.2021

Новости и проекты CRM-рынка

4 проекта команды Navicon получили признание CIO
... бизнес-направлениях и продуктах, и по итогам реализации проектов наши клиенты получают качественные изменения и возможности для стремительного развития бизнеса. Победа в конкурсе Global CIO — еще одно тому подтверждение, — прокомментировал итоги конкурса Даниил Моргалюк , генеральный ...
Изменен: 27.01.2022
Форум «Неделя Ритейла» стартует 31 мая
... бизнеса и государства пройдет с 31 мая по 4 июня 2021 года в Москве в традиционном офлайн формате. На встрече будут вновь обсуждаться тренды развития розничной торговли, определяться подходы государства к формированию «лица» современного рынка ритейла, подниматься проблемы отрасли....
Изменен: 26.05.2021
AMBER CRM 3.9. с новыми возможностями и улучшенным UI
... эффективность использования решения для своих бизнес-задач. Александр Ивлев, генеральный директор компании, также поделился планами по дальнейшему развитию CRM-системы. Компания «ЭМБЕР» представила новую версию своей системы AMBER CRM 3.9. Улучшенные функциональные возможности платформы и юзабилити помогут пользователям повысить эффективность использования решения ...
Изменен: 27.04.2021
Лучший покупательский опыт в ритейле будет отмечен наградой
... Самые эффективные совместные проекты (сети и поставщики); Магазин года/ Открытие года; Shop Design; Социальная ответственность; Устойчивое развитие. Инициатива года; Антикризисная инновация в ритейле; Финтех-проект года; 100% Cash Connect. Подать заявку на участие в конкурсе может физическое ...
Изменен: 23.04.2021

Школа CRM

Эффективная автоматизация проектной работы
... эффективность процессов в сфере B2B-услуг и производства. Участие в вебинаре будет полезно владельцам бизнеса и топ-менеджерам, директорам по развитию и руководителям отделов продаж, а также руководителям отделов управления проектами. Встреча пройдет 13 апреля с 17.00 до 19.30 часов (московское ...
Изменен: 05.04.2021

Каталог CRM-систем

SendPulse CRM
... интегрированная в платформу автоматизации маркетинга SendPulse с рассылками, чат-ботами, мобильными лендингами и другими инструментами для развития бизнеса. Функциональность SendPulse CRM включает управление сделками по методу Канбан с их ручным и автоматическим добавлением, историю взаимодействий с клиентами, работу с различными ...
Изменен: 17.06.2021
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате