Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

IDC о российском рынке ИТ-услуг: итоги 2019 года и прогноз
... усилит конкуренцию, активизирует организационные изменения и откроет новые возможности для роста, – подчеркивает Наталья Виноградова, ... ... на российском рынке ИТ-услуг в 2020 году, эксперты IDC выделяют облачные технологии и связанные с ними ИТ-услуги - хостинг обслуживания и администрирования ...
Изменен: 17.08.2020
Компания «Куб Три» запустила свой youtube-канал о CRM
Компания «Куб Три» запустила свой youtube-канал, посвященный вопросам внедрения технологий CRM. На канале выходят как видеоролики на общие темы: как выбрать CRM-систему, как ее лучше внедрить, - так и, например, интервью с клиентами,...
Изменен: 10.08.2020
Обновленное портфолио онлайн-курсов и тренингов SAP Training and Adoption
... Козлова, руководитель Учебного центра SAP CIS. SAP Training and Adoption поддерживает концепцию непрерывного обучения и охватывает весь спектр решений и технологий SAP. В портфолио представлены самые новые онлайн-курсы и тренинги с учетом последних обновлений, разработанные непосредственно экспертами по продуктам. При этом по итогам проведенных ...
Изменен: 29.07.2020
Облачная автономная база данных Oracle теперь и в ЦОД клиентов
... позволяет исключить капитальные расходы и необходимость управления СУБД. Новая модель предлагает самый простой и быстрый способ перехода в облака ... ... — комментирует Хуан Лоайза, исполнительный вице-президент Oracle по технологиям критически важных баз данных. Автономные возможности устраняют ...
Изменен: 15.07.2020
Уникальное облачное предложение от Oracle
... воспользовавшись анонсированным компанией уникальным облачным предложением Oracle Dedicated Region Cloud@Customer («Частный регион публичного облака Oracle у клиента»). С новым решением клиенты могут использовать тот же набор современных облачных сервисов и их преимуществ, что и в публичных облачных ЦОД Oracle,...
Изменен: 14.07.2020
CRM-система на платформе Creatio внедрена в Банке ДОМ.РФ
... субъектах Российской Федерации, внедрена CRM-система на платформе Creatio. Новое решение позволило автоматизировать процессы продаж Малого бизнеса ... ... обслуживанию юридических лиц. Банк продолжает внедрять современные технологии в процессы клиентского обслуживания, делая его более удобным,...
Изменен: 09.07.2020
Игрокам fashion-рынка не выжить без инвестиций в ИТ
... на 17% по сравнению с июнем прошлого года. Ежедневная аудитория AliExpress Россия составляет почти 9 млн человек. Кроме того, маркетплейсы — это технологии, которые позволяют быстро, не вкладывая собственные средства, выйти в онлайн, — рассказал о преимуществах маркетплейсов директор ...
Изменен: 08.07.2020
Новые возможности интеграции S2 CRM с сайтом и телефонией
... нужно. Рис.1. Карточка заявки с отображением данных по UTM-меткам Также новая функциональность позволяет легко сравнивать между собой различные ... ... сотрудниками скриптов. Телефония MCN Telecom позволяет также использовать технологию FMC, которая объединяет мобильную, городскую и корпоративную ...
Изменен: 07.07.2020
Рекламная платформа сети «Магнит» теперь защищает данные
... управления цифровой рекламой на базе платформы SCONE, которая использует технологию Intel® Software Guard Extensions (Intel® SGX) для организации конфиденциальной ... ... по десяткам критериев и тысячам товарных категорий. С момента анонса новой DMP-платформы управления данными в декабре 2019 года «Магнит» провел ...
Изменен: 06.07.2020

Школа CRM

Контактные центры в финансовом секторе
... финансово-кредитных организациях. Участники смогут обсудить вопросы управления коммуникации с клиентами, оптимизации процессов и внедрения новых технологий в КЦ, улучшения качества обслуживания и другие актуальные темы. Очередной форум Customer Contacts in Finance, посвященный вопросам построения ...
Изменен: 30.09.2020

Кейсы

Финансовый университет автоматизирует продажи на платформе AMBER
... быстро развивающихся рынков, где активно применяются информационные технологии. Образовательные учреждения все чаще обращают внимание на ... ... над развитием проекта для Финансового университета, автоматизировать новые участки, помогать уходить от рутинной работы, обеспечивать контроль ...
Изменен: 28.08.2020
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате