Поиск
Новости и проекты CRM-рынка
В Москве пройдет X конференция «Продажи и маркетинг 2019»
... а также обменяться опытом с действующими руководителями отделов продаж. К участию приглашаются владельцы и руководители, отвечающие за развитие бизнеса компании, стратегию маркетинга, организацию отделов продаж, сервиса и маркетинга.
Конференция будет проходить в течение ...
Изменен: 30.01.2019
NGENIX оптимизирует процессы продаж с помощью CRM-решения Salesforce
... функциональных возможностей платформы, ресурсов и поддержки.
Благодаря успешному сотрудничеству CT Consulting и NGENIX удалось трансформировать систему развития отношений с клиентами и выстроить удобный и прозрачный процесс продаж.
Долгое время мы развивали наши продукты без полной статистики ...
Изменен: 10.01.2019
Новый модуль сквозной аналитики в составе системы «Простой бизнес»
... ее бизнес-мощности. Тем более, что модуль, при всей своей полнофункциональности, прост в использовании,
– поясняет директор департамента развития CRM «Простой бизнес»
Ирина Лой
.
Модуль дает возможность получить наглядные графики и диаграммы, а также понять, какие рекламные каналы дают ...
Изменен: 28.12.2018
Новый сервис 1С:CRM в облаке «1С»: до 5 пользователей бесплатно
... «1С-Рарус» и фирма 1С представили новый сервис, позволяющий работать с 1С:CRM в облаке «1С». Сервис включает в себя всю необходимую функциональность ... ... управления продажами, интеграцию с телефонией и мессенджерами, а также развитый модуль аналитики и роботов для автоматизации рутинных задач....
Изменен: 27.12.2018
Весной в Москве пройдет XVIII Call Center World Forum
... знаний и обмена опытом с лидерами индустрии по самым актуальным аспектам развития рынка контактных центров в Восточной Европе. Программа форума ... ...
Глубокое понимание клиента и персонализация взаимодействия на основе CRM, Big Data и предиктивной аналитики.
Персонализация коммуникаций с клиентами....
Изменен: 20.12.2018
Новые возможности сервиса сквозной аналитики MANGO OFFICE
... инструментов и работают с длинными циклами продаж. В новой версии улучшен обмен данными с CRM-системой: изменена как процедура сбора событий из CRM, так и их классификация, позволившая расширить набор характеристик для построения отчетов.
Компания «Манго Телеком» анонсировала ...
Изменен: 21.11.2018
Школа CRM
XVIII Call Center World Forum
... традиционные экскурсии в действующие контактные центры крупнейших в России компаний.
В числе ключевых тем форума:
Стратегии и тенденции развития индустрии контактных центров в России и в мире, тренды в управлении клиентским опытом.
Роботы в действии: что ждет ваш клиент и способен ...
Изменен: 15.01.2019