Один из основателей группы компаний «Навигатор» (2000 г.) и холдинга «Market Capital Solutions» (2005 г.). Руководитель и исполнитель более чем 20 консалтинговых проектов. Имеет двадцатилетний опыт проектирования и разработки прикладного программного обеспечения для различных отраслей.
За плечами Дмитрия более 30 проектов по внедрению CRM. Должность руководителя направления Terrasoft CRM Bank группы компаний Terrasoft занимал с 2007 по 2014 год.
Алексей является профессиональным консультантом, магистром компьютерных наук, бизнес-тренером и специалистом по моделированию бизнес-процессов. Возглавлял направление консалтинга компании Terrasoft.
Более 12 лет Катерина посвятила индустрии программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами и является одним из ведущих экспертов в этой области.
Работает в области управления отношениями с клиентами с 2000 года. Имеет опыт построения клиентоориетированных компаний и реорганизации отделов продаж. Был главным архитектором и идеологом CRM-системы "БИТ:CRM 8", возглавлял центр CRM-решений компании BSS, участвовал в проектах внедрения CRM-систем различных классов.