... использования технологий CRM. Елена Наумчик, руководитель департамента качества обслуживания Почты России, расскажет об изменениях в концепции CRM, операционных задачах и выборе новых инструментов, а директор по маркетингу и рекламе компании КидБург, Анна Щеголь, раскроет секреты "выращивания" лояльного ...
...
Проекту предшествовал тендер по выбору ИТ-партнера, для участия в котором были приглашены ведущие разработчики решений на основе
Microsoft Dynamics CRM
, так как выбор в пользу этой технологической платформы был уже сделан. По условиям тендера в результате реализации проекта необходимо было повысить ...
... "Практика CRM" впервые с момента запуска проекта было принято решение отметить компании, внесшие наиболее заметный вклад в развитие рынка CRM в России и странах СНГ. Основными критериями для выбора компаний стали качество работы с клиентами и партнерами, активность на рынке и инвестиции в развитие собственных CRM-решений. Дипломы ...
... при обработке и доставке результатов нам необходимо надежное решение, которое всегда будет работать, как часы. Поэтому мы остановили свой выбор на
Microsoft Dynamics CRM
и очень серьезно подошли к выбору поставщика решения. После просмотра нескольких компаний мы остановили свой выбор на
Manzana Group
. Их опыт ...
Мероприятие посвящено вопросам, связанным с практикой выбора и внедрения CRM в российских компаниях: как грамотно управлять отношениями с клиентами, какие требования предъявлять к CRM-системе в зависимости от специфики ...
Новые подробности о проекте внедрения решения по управлению арендой квартир и взаимодействию с клиентами на платформе Microsoft Dynamics CRM Online в российском подразделении компании SATO и о причинах выбора именно облачной версии CRM-системы рассказывает Юха Кескитало, ИТ-директор SATO. Ведущая финская компания, занимающаяся инвестициями ...
... также проводит обучение.
Проект эксперта рынка CRM\BPM в России и СНГ Алексея Кудинова. Компания специализируется на консалтинге в области CRM: помощь при выборе подходящего решения, обучение, внедрение CRM по авторской методике, аудит актуальных проектов и оценка эффективности работы уже внедренных ...