Отраслевое решение компании GMCS, успешно зарегистрированное в Microsoft, расширяет стандартную функциональность Microsoft Dynamics CRM и предоставляет предприятиям добывающей промышленности набор инструментов для эффективного управления процессами, связанными с взаимодействием ...
Главной темой семинара стало обсуждение преимуществ Microsoft Dynamics CRM по сравнению с другими системами в преддверии выхода новой версии. Встреча, собравшая руководителей бизнеса и начальников IT-подразделений ...
Новая версия CRM-системы от Microsoft – Microsoft Dynamics CRM 2011 будет официально запущена на российском рынке уже в марте этого года. Те изменения, которые претерпела система, позволят ей не только ...
В рамках мероприятия будут представлены практические кейсы, готовые отраслевые решения и технологии применения Microsoft Dynamics CRM для привлечения клиентов, улучшения сервиса и роста продаж банков и финансовых компаний в России и в мире.
Корпорация
Microsoft
и группа ...
Microsoft Dynamics CRM — мощный инструмент для управления взаимоотношениями с клиентами. В ноябре 2016 года было представлено решение Microsoft Dynamics 365, объединившее ...
...
предназначено для повышения эффективности взаимодействия операторов контактных центров с клиентами.
Решение, разработанное на базе
Microsoft Dynamics CRM
, оперирует как справочными, так и операционными данными о клиенте и событиях, с ним связанных. При звонке клиента в контактный центр CRM-система ...