... получать уведомления и информацию об их работе и новых запросах?
Для отслеживания взаимоотношений чаще всего используют CRM-системы, или Customer Relationship Management, но их ключевая функциональность — отслеживание связей с клиентами. Большинству же крупных организаций необходимо управлять ...
... организуют другие рабочие процессы. Обрабатывать заявки клиентов в Pyrus можно по любым каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, VK, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Viber.
... Вячеслав Дусалеев, генеральный директор экосистемы.
Проект был реализован специалистами компании НОРБИТ, входящей в ГК ЛАНИТ, на базе Sales Creatio под управлением операционной системы Linux. CRM-система была интегрирована с базой клиентов, а также с отдельными сервисами экосистемы, включая ...
...
Система для работы с партнерами, внедренная командой ГК «КОРУС Консалтинг», включает два специализированных модуля: Microsoft Dynamics 365 for Sales и Customer Service. Она также интегрирована с различными сервисами и системами, что позволило Lamoda обеспечить омниканальность взаимодействия с партнерами....
... эффективности бизнес-процессов и затрудняло доступность информации о заказчиках.
В рамках проекта в «ОСГ Рекордз Менеджмент» были внедрены Sales Creatio, Service Creatio и Marketing Creatio, позволившие объединить процессы и данные в единой системе. Так, управление путем клиента – от знакомства до продажи ...
... стало рекордным – более 300 проектов. На номинацию «Лучшее решение в предметной области» по CRM-системам претендуют 7 проектов:
Внедрение Microsoft Dynamics 365 Field Service (ООО «
Восточная техника
»);
Управление 1700 магазинами розничной сети «Фасоль» с помощью «1C:CRM» (METRO Cash&Carry);
Автоматизация сложных ...
... интегратор и разработчик занял шестую строчку
рейтинга
.
Портфолио Navicon включает продукты для управления взаимоотношениями с клиентами от Microsoft, Террасофт и Salesforce, а также ряд собственных отраслевых CRM-решений на платформе Microsoft Dynamics 365 для фармацевтических и FMCG компаний. В частности,...
...
Искусственный интеллект и большие данные;
Блокчейн-технологии;
Технологии в сфере HR и рекрутинга;
Передовые технологии в маркетинге;
Digital Sales;
Методологии управления: Agile и Scrum;
Бизнес-аналитика;
Образовательные технологии / ED-tech;
Технологии в Retail;
Мультиформатный поток;
Технологии,...
... для финансовой отчетности проводили с помощью решения от SAP. Для управления клиентскими данными использовались Excel-файлы и Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement. Данные о проекте с задачами, ответственными и сроками собирались в Dynamics 365, при этом инженеры выездного обслуживания использовали ...
Интеллектуальная low-code платформа Studio Creatio может быть использована для управления бизнес-процессами организации и создания собственных ИТ-решений.
Интеллектуальная low-code ...