Поиск

Мнение экспертов CRM

Как не построить замок на песке, или пара слов о воронке продаж
... понятно – по моему мнению, вопросы управления отношениями с клиентами (CRM) относятся к предметной области нефинансового управленческого учета,... ... сезонности, т.е. данные по наиболее и наименее удачным периодам для данного вида бизнеса с точки зрения продаж. Второй цифрой, участвующей в процессе ...
Изменен: 12.03.2010
Таргетированные рассылки в автоворонке продаж
... предложенной им воронки известна под названием AIDA: A — Attention — внимание; I — Interest — интерес; D — Desire — желание; A — Action — действие. Ниже вы видите ее визуальное отображение. Современные воронки продаж также основаны на модели AIDA, однако могут состоять из большего количества уровней ...
Изменен: 24.06.2021

Новости и проекты CRM-рынка

«Мегаплан» увеличивает размер вознаграждения своим партнерам
... эффективность. Внедрением CRM-систем на данном этапе развития рынка активно занимаются компании сегмента МСБ. Именно в данном сегменте мы и видим перспективы CRM «Мегаплан» как многофункциональной и в то же время простой и понятной системы для автоматизации бизнеса, — отмечает генеральный директор ...
Изменен: 25.04.2017
Пользователям S2 доступна интеграция с онлайн-кассами
... карточках сделки и клиента. За счет этого данные учитываются при формировании отчетов по движению финансов. Интерфейс модуля «Кассы» в S2 CRM: раздел выглядит как таблица с указанием вида операции, ее статуса, наименованием ККТ (их может быть несколько) и данными по сделкам. Важно, что с одной кассой могут работать сразу ...
Изменен: 18.02.2020
Компания «Простой бизнес» снимает ограничения
... им. Такие микро-решения особенно удобны в новых условиях, когда компаниям необходимо разрабатывать специальные небольшие предложения в виде landing page или продающих страниц. Мобильные приложения для iOS и Android . Приложения дают возможность работать в CRM в режиме мобильного офиса, поддерживать коммуникации с коллегами и оперативно реагировать на запросы клиентов. Для того, чтобы воспользоваться ...
Изменен: 18.05.2020
10 трендов банковского бизнеса в 2020 году от экспертов Accenture
... может измениться: Народный банк Китая после 5 лет разработки готовится запустить собственную цифровую валюту. Таким образом, помимо двух видов денег (наличных купюр и банкнот в обращении и записей на счетах банков), использующихся в большинстве развитых экономик, мы можем увидеть ...
Изменен: 06.03.2020
«Простой бизнес» в числе финалистов премии «Цифровые вершины»
... универсальность решения, а также широкий спектр ее возможностей: проекты и задачи в виде mind-map; лента задачи с голосованием, файлами, перепиской по e-mail; диаграмма ... ... организаций, в которых занято не более 5 сотрудников. Мы рады, что сегодня c CRM «Простой бизнес» работают как индивидуальные предприниматели, так ...
Изменен: 16.12.2019

Школа CRM

Возможности планирования в Terrasoft XRM
... Вам, не покидая своего офиса, познакомиться с возможностями Terrasoft XRM для организации эффективного планирования в Вашей компании: выбор вида планирования и периодов планирования; составление планов в различных срезах; настройка логики построения плана на заданный период ...
Изменен: 21.10.2010

Кейсы

«Ваш разговор может быть записан»: как управлять качеством услуг контакт-центра
... модераторы и наставники, которые помогают операторам глубже понять рабочие процессы и ценности «ЛоджиКолл». Эти ценности сформулированы в виде трёх ключевых принципов: «Любой клиент – мой клиент», «Я работаю для клиента и всегда ему рад», «Я помогаю клиенту до ...
Изменен: 11.08.2016
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате