Поиск

... рамках выставки. Более 700 представителей бизнеса приняли участие в Дне CRM , организованном 22 октября компанией Terrasoft совместно с бизнес-школой ... ... взращивании потребности в продукте компании с помощью контента — в социальных сетях, на основном сайте, посадочных страницах. Денис Собе-Панек ...

... прост и понятен в использовании, и позволяет вести проактивное обслуживание клиентов по всем каналам коммуникаций, включая популярные социальные сети, – рассказывает о CRM-решении Светлана Гудкова , директор по развитию департамента продуктов CRM компании GMCS . Кроме контакт-центра, отраслевое решение GMCS может эффективно использоваться отделами продаж, обслуживания, маркетинга,...

... использовать все каналы коммуникации с клиентами – от телефона до социальных сетей, и на 15-20 % сократить время обработки входящих вызовов.... ... финансовой отраслях, сфере ЖКХ. Команда TOPS Consulting на базе Microsoft Dynamics CRM разработала решение, позволяющее повысить качество клиентского обслуживания,...

... взаимоотношений с клиентами сети, построенное на платформе Microsoft Dynamics CRM . В системе будут агрегироваться очищенные и структурированные данные ... ... традиционных SMS-сообщений и личного кабинета на сайте до интеграции с социальными сетями и медиа. Отдельной важной задачей CRM-системы будет ...

... связи с клиентом, учитывая историю коммуникаций и активность контакта в социальных сетях. Такая CRM-система порекомендует следующий шаг в продаже ... ... проектам, результаты которых покажут уже следующие конференции — День CRM в СКОЛКОВО в середине сентября 2016 и Форум Сообщества Terrasoft весной 2017 ...

... методик продаж в настоящее время, отражающей растущую популярность социальных сетей среди бизнес-клиентов. Кейсы: Совершенствование процессов ... ... сети школ иностранных языков BKC-International House рассказали участникам Дня CRM, как централизация маркетинговых кампаний и автоматизация обработки ...

... хорошо тиражируемое решение. Конечно, мы используем и другие более стандартные каналы для продвижения – контекстную и медийную рекламу, социальные сети, оффлайн. Практика CRM : Андрей, мы уже обсудили, почему для реализации проекта была выбрана платформа Microsoft Dynamics CRM: повторное использование ранее внедренных ...

... было упомянуто выше, основная задача, решаемая с помощью системы Nova CRM , это регистрация входящих обращений и управление ими. Поскольку речь ... ... конверсии), планировать контакты и мероприятия (которые подобны ленте в социальных сетях), а при удачном исходе продажи – для клиента можно создать ...