Поиск
Мнение экспертов CRM
Рекомендации по правильному выбору CRM-системы
... оценки возможности решения поставленных бизнес задач. По каждой из задач необходимо получить ответы на следующие вопросы:
как поставщик видит решение задачи;
как будет выглядеть технически и методически это решение;
что для этого решения необходимо поставщику от заказчика; ...
Изменен: 24.01.2012
Облачный CRM на российском рынке: мнения экспертов
... прохождение каждой сделки по этапам, воронке продаж по выбранному менеджеру или по компании в целом.
Позитивную динамику на рынке облачного CRM видит и
Дмитрий Волков
, директор по развитию компании «Стек Софт», объясняя рост популярности облаков необходимостью оптимизации операционных ...
Изменен: 11.04.2019
Эффективность внедрения CRM-системы: что контролировать и как рассчитать?
... менеджеров работает эффективно.
Каковы показатели эффективности внедрения CRM?
Показателем эффективного внедрения CRM-системы может стать рост продаж ... ... который не использует систему.
По своей природе люди консервативны, видя новое программное обеспечение, не все торопятся задействовать его ...
Изменен: 13.04.2017
Нужна ли вам CRM-программа? Мнение в двух частях.
... задач: бухгалтерия, склад, зарплата, кадры и т.п. Это все не
проще
, чем CRM, это
понятнее
. Понятнее был сам объект автоматизации.
Никому не нужно ... ... фирме ведется бухучет (а без него никуда), то именно этот бухучет в том же виде и будет автоматизирован. Только вместо 20 бухгалтеров будут вполне ...
Изменен: 12.02.2011
Ключевые тренды рынка CRM в 2018 году: обзор проектов и перспективы
... крупном бизнесе ситуация немного отличается. Так,
Антон Чехонин
(НОРБИТ) видит растущий интерес к применению технологий CRM-маркетинга со стороны ... ... отношении производителей товаров народного потребления. Инструменты CRM помогают понять, что нужно потребителям и с помощью каких каналов они ...
Изменен: 18.02.2019
15 способов улучшить обслуживание и снизить расходы с CRM-системой
... инструментов: они позволяют оптимизировать бизнес-процессы, улучшить клиентский сервис и сократить затраты. Какие возможности дают разные виды CRM-систем в кризис? Как методология CRM, заложенная в основу этих решений, помогает ускорить клиентский сервис и повысить его качество? Какие инструменты CRM-систем позволяют быть ...
Изменен: 11.02.2015
Обязательный минимум для Вашей CRM-системы
... настроек или доработок (самое очевидное – свои поля в карточке клиента и вид списков, не говоря уже о параметрах для отчетов и бизнес-процессов).... ... легкой и удобной будет ее настройка под Ваши задачи. Пользователи AMBER CRM, например, особенно ценят встроенные в систему конструкторы форм, объектов,...
Изменен: 10.01.2017
Школа CRM
FreshOffice CRM: большой декабрьский релиз
...
FreshOffice
5.4.
Рис. 1
Большой декабрьский релиз от разработчиков CRM-решений FreshOffice
Каждого участника вебинара ждет несколько приятных сюрпризов в виде специальных предложений.
Более подробное описание решений в
каталоге портала "Практика CRM"
. Участие в вебинаре бесплатное, обязательна предварительная регистрация.
Изменен: 10.12.2013
Кейсы
«1C:CRM КОРП» для высокого уровня обслуживания клиентов
... технологии, инвестируются средства в обучение персонала и развитие новых видов услуг.
Для повышения уровня сервиса, оптимизации процессов отгрузок ... ... руководство компании инициировало проект внедрения системы на базе «1С:CRM КОРП». Новая информационная система должна была способствовать повышению ...
Изменен: 03.01.2013