Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

ГК "КОРУС Консалтинг" вошла в число победителей конкурса MBS
... дистрибуции, производства, недвижимости и других отраслей. В этом финансовом году компания уже стала обладателем наград конкурса "Microsoft Dynamics CRM Awards" (в трех номинациях: "Инвестиции, ценные бумаги и финансовые услуги", "Профессиональные услуги" и "Транспорт и логистика"),...
Изменен: 18.09.2013
Совместная конференция компании НОРБИТ и корпорации Microsoft
... сектора будут представлены реальные примеры успешных кейсов в ведущих банках и брокерских компаниях России, опыт использования инструментов CRM и средства повышения качества обслуживания клиентов, а также показана роль мультиканального маркетинга в банке. Участники встречи смогут ...
Изменен: 13.09.2013
Решение для контакт-центров на базе Microsoft Dynamics CRM
Отраслевое CRM-решение разработано на базе Microsoft Dynamics CRM и предназначено для поддержки работы контакт-центров и надомных операторов. Внедрение CRM-системы, позволяющей организовать работу мультифункционального ...
Изменен: 11.09.2013
Yota Devices использует облачное решение MS CRM Online
Yota Devices выбрала комплексное решение "CRM за 2 недели" от консалтинговой компании Columbus для повышения эффективности планирования и организации продаж и маркетинга. Внедрение ...
Изменен: 21.08.2013
"КОРУС Консалтинг" вошел в Президентский клуб Microsoft
... компетенции. Среди таких проектов - автоматизация деятельности российских компаний на базе Microsoft Dynamics AX и проекты по внедрению Microsoft Dynamics CRM. Группа компаний " КОРУС Консалтинг " в седьмой раз стала участником элитного клуба Microsoft Dynamics President’s Club. За последний год компания ...
Изменен: 05.08.2013
ГК "КОРУС Консалтинг" зарегистрировала решение Service Desk на базе Microsoft CRM
... потенциальным пользователям. Отраслевое решение для автоматизации работы с обращениями клиентов (Service Desk), разработанное на базе Microsoft CRM , зарегистрировано корпорацией Microsoft . Процедура регистрации включала в себя несколько этапов, в том числе разработку карты маркетингового ...
Изменен: 31.07.2013

Школа CRM

Основы внедрения CRM-системы на платформе BPMonline 5.4/7.0
... пользователей); Настройка прав доступа для созданных пользователей; Группировка и сегментация данных, настройка прав доступа к группам в  BPMonline CRM ; Пример наполнения базы данных с помощью импорта из MS Excel; Настройка интеграции с почтой, приложениями Google и социальными сетями. Ведущий вебинара, специалист группы компаний Terrasoft , вместе с ...
Изменен: 20.08.2013

Отраслевые CRM-системы

CRM для контакт-центров
... предназначено для повышения эффективности взаимодействия операторов контактных центров с клиентами. Решение, разработанное на базе Microsoft Dynamics CRM , оперирует как справочными, так и операционными данными о клиенте и событиях, с ним связанных. При звонке клиента в контактный центр CRM-система ...
Изменен: 01.08.2013
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате