Поиск
Новости и проекты CRM-рынка
НОРБИТ признан лучшим партнером в России по CRM для финансовой отрасли
Компания НОРБИТ, входящая в группу компаний ЛАНИТ, признана Microsoft лучшей среди крупнейших в России поставщиков решений Microsoft Dynamics CRM в 2016-2017 году в финансовом секторе. Одержать победу в отраслевом конкурсе поставщиков компании помог инновационный подход к ведению бизнеса ...
Изменен: 26.09.2017
Сбербанк предложил корпоративным клиентам бесплатную CRM-систему
... компания FreshOffice. Основной функционал CRM-системы является бесплатным для всех клиентов банка и не имеет ограничений по количеству пользователей. По мере необходимости ... ... закупки, склад, финансы и систему управления взаимоотношения с клиентами (CRM) в одной системе под названием «Моя торговля». По схожей схеме Сбербанк ...
Изменен: 20.09.2017
Банк Хоум Кредит запускает пилотные проекты по обработке данных
Банк Хоум Кредит, ставший в 2017 году участником ... ... разработают новые подходы к обработке данных для улучшения бизнес-процессов и повышения качества... ... напрасными. Robin снижает расходы на контактный центр банков за счет использования системы верификации...
Изменен: 11.09.2017
Директора по маркетингу встречаются 7 сентября в Москве
... маркетинговых инструментов, совместно с лучшими экспертами сформируют для себя наброски плана по продажам и возможности для развития и диверсификации ... ... компаний S7, Спортмастер, Займиго, Zerts, Европлан, OWEN, LavkaLavka, Прио-Внешторгбанк, банк «Ак Барс», EcoFinance Russia, Zenden, Yandex, ЛСР Недвижимость, Polaris, IBM, Getresponse,...
Изменен: 05.09.2017
Система «PROTO Loanstation» получила свидетельство о гос. регистрации
... операционные издержки.
Разработчик и поставщик программного обеспечения для бизнеса ООО «Протобэйз Лабораториз» сообщает о получении свидетельства ... ...
Возможность использования любого канала взаимодействия клиента с банком (Интернет, офис банка, колл-центр);
Интеграцию с любыми внешними ...
Изменен: 25.08.2017
Открытый конкурс по прогнозной аналитике для банковской сферы
Банк Хоум Кредит совместно с SAS Россия/СНГ проводит открытый конкурс ... ... данных о кредитном поведении клиентов, полученных из внешних источников. Для моделирования можно использовать любое ПО. Уникальность задачи заключается ...
Изменен: 23.08.2017
Технологии речевой аналитики для работы с клиентами в ВТБ24
В контактных центрах банка ВТБ24 внедряется система записи вызовов и контроля качества на ... ... планирует до конца 2017 года завершить внедрение технологии речевой аналитики для повышения качества обслуживания клиентов при обращении в контакт-центр ...
Изменен: 10.08.2017
Школа CRM
Контактные центры в финансовом секторе
... вопросам построения и эффективной организации контактных центров в банках, страховых компаниях, МФО, фондах и других финансово-кредитных ... ... лучших и успешных специалистов-практиков, почерпнуть уникальные идеи для решения задач управления персоналом, взаимодействия с клиентами ...
Изменен: 30.09.2017
Кейсы
Как сэкономить до 80% времени на кредитных заявках: кейс МИБ
... территории многих стран. По мере роста и развития банка пришло понимание необходимости централизации... ... Помимо этого, Банку требовался удобный инструмент для работы с потоком входящей и исходящей коммуникации... ... пользователей во многом позволили банку развить «культуру CRM» и получать ценную обратную связь от пользователей...
Изменен: 10.08.2017
Контакты
Александр Андроник
... продажах охватывает 10 лет и 8 лет во внедрении CRM.
Управляющий партнер компании Sales'Up и эксперт... ... внедрении CRM.
В портфеле успешных кейсов — проекты для «Яндекс», HeadHunter, Bayer Crop Science, KraftHeinz, Adidas... ... «РЖД-Логистика», «Международный Инвестиционный Банк», «Фонд Даму».
Изменен: 11.08.2017