Поиск

... маркетинговыми списками сервиса. Сервис «KORUS CRM | Массовые рассылки», разработанный командой ГК «КОРУС Консалтинг», позволяет автоматизировать весь процесс, сократить трудозатраты и возможные ошибки. С ним сотрудники ВТП в несколько кликов формируют списки контактов для email-кампании и ...

... жалоб – как не задушить голос клиента? Почему многие компании ограничивают прием жалоб по телефону? Что важнее для клиента – параметры процесса обработки жалоб (каналы, сроки, информирование о статусе и пр.) или результат рассмотрения жалобы? Что руководство компании должно ...

... ее основе лежит мощная low-code платформа, которая предоставляет пользовательские инструменты для построения, автоматизации и оптимизации процессов взаимодействия с клиентами. Множество готовых расширений и шаблонов, созданных партнерским сообществом и пользователями Creatio,...

Очередные обновления системы S2 CRM призваны сделать ее более гибкой к потребностям бизнеса: так, была упрощена работа с разделом «Документы» и сделкой на этапе «Проигрыш», а также добавлена интеграция с МТС для тех, кто много общается с клиентами по телефону. Очередные обновления системы S2 CRM призваны сделать ее более гибкой к потребностям бизнеса: так, была упрощена работа с разделом «Документы» и сделкой на этапе «Проигрыш», а также добавлена интеграция с МТС для тех, кто много общается с клиентами...

... по заселению и оперативно их отрабатывать. Всё это дает нам возможность намного быстрей передавать ключи покупателям и организовывать процесс заселения, — рассказал о проекте Василий Фетисов, коммерческий директор Московского территориального управления Группы «Эталон». Распределительный центр для постпродажного сопровождения клиентов позволил корпорации сократить среднее время ...

... вопросам построения и эффективной организации контактных центров в финансово-кредитных организациях. Участники смогут обсудить вопросы управления коммуникации с клиентами, оптимизации процессов и внедрения новых технологий в КЦ, улучшения качества обслуживания и другие актуальные темы. Очередной форум Customer Contacts in Finance, ...

... клиентской базы с сохранением всей истории взаимодействия; доступность информации о ходе строительных работ и повышение контроля; улучшение процесса работы с объектами; оптимизация коммуникаций внутри компании. В результате в CRM для стройкомпании на базе «Простого бизнеса» была ...