Поиск

... собственных продуктов на платформе: решения для ритейла (Accenture Cloud - Retail Execution), управления промо в торговле (Accenture Cloud - Trade Promo Management), фармацевтической ... ... экспертизу в развитии локальных облачных решений, связанных с продажами, обслуживанием и маркетингом. По словам руководителя нового направления,...

Компания НОРБИТ разработала на базе платформы Creatio «Личный кабинет клиента» для компании Segezha Group. С его помощью контрагенты производителя получили возможность размещать заказы на поставку продукции и отслеживать их статус в удобном формате. Для получения актуальной информации использованы реализованные ранее интеграции между CRM и ERP-системами предприятий группы. Для повышения качества клиентского сервиса и более оперативного взаимодействия с клиентами в компании Segezha Group создан «Личный...

... ERP-системой компании. Реализованная в SAP Sales Cloud автоматизация процесса управления продажами позволяет менеджерам вести воронку продаж, устанавливать ... ... заместитель генерального директора SAP CIS. Трансформация процесса сервисного обслуживания с SAP Cloud for Customer (C4C) позволит «Октаве» собирать обратную связь ...

... стандартный функционал Dynamics 365. Отдельное внимание было уделено блоку обслуживания и поддержки клиентов. Здесь мы задействовали собственные ... ... задачами, — отметила Аурика Савчук, директор департамента решений управления взаимодействием компании GMCS.

... проекта также автоматизирована работа с портфелем фонда, включающая управление жизненным циклом продуктов, подбор инвестиционных предложений ... ... различным параметрам профиля клиента, а также осуществлять пост-продажное обслуживание и повторные продажи. Широкие возможности системы позволяют ...

Компания «Террасофт Россия» открывает возможность бесплатного использования продукта Customer Center Creatio сроком на 6 месяцев для организаций, активно вовлеченных в борьбу с пандемией COVID-19. Система поможет наладить коммуникации, упростить и ускорить работу с поступающими запросами, а также оптимизировать ресурсы. Компания «Террасофт Россия» открывает возможность бесплатного использования продукта Customer Center Creatio сроком на 6 месяцев для учреждений здравоохранения, благотворительных...

Команда S2 разработала специальный раздел «База знаний» для того, чтобы пользователи системы смогли хранить документы, книги, инструкции и т.п. непосредственно в CRM-системе. Раздел имеет встроенный текстовый редактор и позволяет структурировать базу знаний по категориям, а статьям присваивать теги по темам. Искать нужный материал можно через поиск, который анализирует не только заголовки, но и тексты статей. Специальный раздел «База знаний» разработали для того, чтобы пользователи системы смогли...

... телемаркетинга во время карантина. Перевод продаж на телефонные продажи. Как меняются ожидания клиентов. Новые возможности и стратегии в обслуживании клиентов в условиях карантина. Как сохранить во время пандемии эффективность отдела продаж при организации удаленной работы. Управление удаленной командой. Контроль удаленной работы, мотивация и поддержка работы сотрудников. Обзор сервисов и технологий для повышения ...

... отвечать всем запросам компании, которая предоставляет комплекс услуг по управлению продажами объектов недвижимости и развитию инвестиционных ... ... системе: анализ содержания переговоров позволяет контролировать качество обслуживания и своевременно принимать необходимые решения. Благодаря ...