Поиск

... становится для клиента достаточным основанием потратить немного больше. Что же компании могут сделать, чтобы обеспечить выдающееся качество обслуживания клиентов, являющееся основой их удовлетворенности и в конечном итоге превращения их в лояльных клиентов? Предлагаем Вам три ...

... контактного центра выполняют больше звонков в день; увеличился объем продаж продуктов банка; повысилось удобство работы операторов и качество обслуживания клиентов; банк стал привлекать больше клиентов. Таким образом, были решены две главные проблемы аналогичных интеграций: низкая ...

... основой системы CRMS GLOSAV, внедренной на первом участке скоростной автомобильной дороги М11 Москва - Санкт-Петербург. Система обеспечивает управление взаимоотношениями с клиентами, выпуск и обслуживание электронных средств оплаты проезда, биллинг полного цикла и поддерживает работу операторов в пунктах продаж и самообслуживание ...

... присутствия банка. Ключевая задача нового решения - сокращение трудозатрат сотрудников КЦ и сети дополнительных офисов, возникающих при обслуживании клиентов, а также повышение качества предоставляемых сервисных услуг. Масштабировать новую CRM-систему на сеть офисов банк планирует ...

... Компания «1С-Рарус» и фирма «1С» приглашают собственников бизнеса, директоров, руководителей отделов продаж, маркетинга и сервисного обслуживания принять участие в практической федеральной интернет-конференции, посвященной инструментам антикризисного управления. Онлайн-встреча, в рамках которой российский эксперт по управлению взаимоотношениями с клиентами Алексей Кудинов , директор ...