Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Высокотехнологичные решения на выставке Недели Российского Ритейла
... компания TouchPlat совместно с Intel покажет киоски и кассы самостоятельного обслуживания, решения для увеличения конверсии продаж, повышения лояльности покупателей и автоматизации бизнес-процессов. Также экспонентами Российской недели ритейла станут компании: Газ, LG Electronics, М....
Изменен: 30.04.2019
Решение KORUS CRM | Messengers для платформы Microsoft Dynamics 365
... социальные сети прямо в CRM-системе и открывает крупному и среднему бизнесу новые возможности: от увеличения продаж и улучшения сервиса до управления лояльностью и предоставления технического сопровождения клиента. Группа компаний «КОРУС Консалтинг» совместно с агрегатором мессенджеров ...
Изменен: 28.03.2019
Технологии значительно опередили возможности контактных центров
... актуальные вопросы, волнующие профессиональное сообщество: тренды и стратегии, аналитику и персонализацию, Digital-трансформацию и AI, операционное управление, управление персоналом, продажи в Digital мире, речевые технологии в КЦ, AI (Искусственный интеллект), роботизацию и автоматизацию ...
Изменен: 27.03.2019
Регистрация на выставку CCExpo бесплатна до 15 марта
... ведущих игроков рынка и новых компаний, желающих представить свои разработки широкой аудитории. В этом году в программе Демо-форума: Система управления знаниями, о которой расскажет Александр Кузнецов, директор по продукту в «Ростелеком Контакт-центр» (АО «МЦ НТТ»); Своим ...
Изменен: 11.03.2019
Станьте участником Call Center World благодаря онлайн-трансляции
Подключайтесь 19 и 20 марта 2019 года к трансляции XVIII бизнес-форума Call Center World, который пройдет в Москве, с любого устройства и из любой точки мира, не отрываясь от рабочих процессов. Вы можете приобрести доступ ко всей трансляции или к одной сессии. В результате Вы сможете узнать последние тренды отрасли и ознакомиться с опытом многочисленных экспертов, а также аналитикой и исследованиями, выбирая именно те доклады, которые наиболее интересны Вам. Подключайтесь 19 и 20 марта 2019 года...
Изменен: 26.02.2019

Школа CRM

CRM: повторные продажи в Битрикс24
... обходится в 5-10 раз дороже повторной. Поэтому удерживать покупателей выгоднее, чем сосредотачиваться на привлечении новых заказчиков. Формируя лояльность постоянных клиентов, компания обеспечивает себе стабильное положение на рынке. В рамках бесплатного вебинара 28 февраля участники ...
Изменен: 24.02.2019

Кейсы

Брянская торговая сеть «Журавли» внедрила программу лояльности
В начале 2018 года торговая сеть «Журавли» обратилась к компании Loymax с задачей не просто внедрить программу лояльности, а создать уникальный продукт для работы с покупателями и возможностью эффективной оценки ежедневно получаемых данных и их последующим ...
Изменен: 17.05.2019
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате