Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Подведены итоги бизнес-конференции РБК по лояльности
... приемах и методах повышения лояльности клиентов, о важности совершенствования клиентского сервиса – и узнали о самых передовых способах управления лояльностью. Более 150 делегатов собрались на второй конференции " Программы лояльности как ключ к эффективному бизнесу ", организованной ...
Изменен: 10.07.2013
Осталось 5 мест на тренинге-семинаре компании IdeasFirst
Завершается формирование группы участников новой обучающей программы "Технология организации программы лояльности", который пройдет 10-11 июля в Москве. Осталось всего 5 мест. Обучение охватывает все этапы создания эффективной программы лояльности....
Изменен: 04.07.2013
В Москве пройдет тренинг-семинар на тему лояльности клиентов
На сегодняшний день именно программы лояльности дают возможность наиболее системно и эффективно работать над отношениями с клиентами: удерживать постоянных покупателей, повышать ...
Изменен: 11.06.2013
Утвержден список спикеров конференции РБК
.... А., Эксперт, руководитель департамента управления качеством клиентского обслуживания ФГУП " Почта России "; Иванов А.А., Начальник управления программ лояльности и взаимоотношений с клиентами X5 Retail Group ; Белянкина Ю.Б., Заместитель начальника Управления доходности и программы лояльности ...
Изменен: 06.06.2013
Подведены итоги киевского курса "Мини-MBA в сфере лояльности"
... Светлана Филатова и Юлия Костерная, а также гости программы поделились с участниками из Украины, России и Казахстана своим опытом создания и управления программами лояльности. Были затронуты следующие темы:  глобальные тренды и бизнес-модели программ лояльности; жизненный цикл программы; операционный ...
Изменен: 05.06.2013

Школа CRM

Технология организации программы лояльности
... которые могут возникнуть у компаний, принимающих решения о вступлении в коалиционные проекты, запуске или обновлении собственных программ лояльности. Программы лояльности помогают эффективным образом управлять отношениями с клиентами: удерживать постоянных покупателей, повышать ...
Изменен: 01.07.2013
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате