Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Монетизация программ лояльности для повышения эффективности бизнеса
Руководители компаний всегда стремятся повысить эффективность бизнеса, и программы лояльности – не исключение. Именно поэтому большинство докладчиков, руководителей известных розничных и сервисных программ лояльности ...
Изменен: 12.09.2013
Съезд профессионалов клиентоцентрированного бизнеса
... поддержке Института Практической психологии НИУ ВШЭ. Участники Съезда получат возможность обсудить самые актуальные вопросы по клиентской лояльности и на примере практических кейсов узнать о новых технологиях в области CRM и управления клиентским опытом. На вопросы делегатов ответят ведущие эксперты клиентоориентированного бизнеса.  В Москве пройдет I-й Съезд ...
Изменен: 09.09.2013
Программа лояльности для сети "Бахетле" с решением Manzana Loyalty
... будет развиваться и в других крупных городах региона. В числе задач команды Manzana Group в рамках CRM-проекта не только внедрение CRM-системы для управления программой лояльности, но и техническое сопровождение решения. Специфика проекта заключается в том, что программа должна быть запущена в сжатые сроки....
Изменен: 06.09.2013
Ежегодный международный форум в области лояльности пройдет в Киеве
Традиционное ежегодное мероприятие в области лояльности - Международный форум "Лояльный покупатель: где же у него кнопка?" пройдет в этом году уже в девятый раз. Ожидается разноплановая ...
Изменен: 28.08.2013
Промсвязьбанк запустил бонусную программу на базе SAP CRM
... за своевременную оплату кредитных обязательств или участие в акциях. Размер начисляемых бонусов зависит от уровня участника программы лояльности. CRM-система поддерживает возможность перевода бонусных баллов в рубли для оплаты товаров и услуг партнеров банка. За последние ...
Изменен: 26.08.2013
5 шагов к результативному маркетингу от Хайке Новак
... цифровых каналов не имеет конца и для создания успешного бренда директора по маркетингу нуждаются в интегрированном и автоматизированном управлении онлайн- и оффлайн-каналами с целью улучшения согласованности и усиления персонализации по всем каналам. Это позволит отслеживать ...
Изменен: 07.08.2013

Школа CRM

IХ CRM Форум
... субъект отношений. Спрос рождает предложение. Проект "Шоколадница для детей и их родителей" Ирина Зеленцова , руководитель программ лояльности и концепции "Шоколадница для детей и их родителей", Шоколадница 10:45-11:05 Мобильные устройства как новый канал продаж в премиум банкинге и управлении активами Илья Бочков , директор по архитектуре финансовой линейки бизнеса, Luxsoft 11:05-11:25 Аналитический CRM: от сегментации к истории ...
Изменен: 29.08.2013

Кейсы

Внедрение инструментов CRM для медицинского бренда
... (Украина), а также была отмечена конкурсным жюри как "Лучшая программа лояльности" за продуманность стратегии долгосрочных коммуникаций ... ... всех работ, формирование прозрачной отчётности, построение вертикали управления и контроля в работе с медицинскими специалистами и внедрение ...
Изменен: 07.08.2013

Компании CRM-рынка

Ассоциация КЛИК
... взаимоотношениями с клиентами. Ассоциация КЛИК является некоммерческой организацией, созданной в целях содействия развитию рынка программ лояльности и управления клиентским опытом, распространения прогрессивных технологий управления взаимоотношениями с клиентами, разработки этических ...
Изменен: 09.09.2013
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате