Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Онлайн-сервис Dental Cloud для работы с клиентами стоматологических клиник
... Использование сервиса по подписке поможет врачам и клиникам экономить на автоматизации существенные суммы, а инструменты Dental Cloud позволят повысить лояльность клиентов и прибыль клиники, — подчеркивает генеральный директор компании Ярослав Осетров .  Сервис  Dental Cloud  позволяет автоматизировать ...
Изменен: 15.01.2015
Clinic365 Customer Portal: эффективный канал коммуникации с пациентом
... С Clinic365 Customer Portal клиника сможет сократить время, затрачиваемое на информирование пациентов (например, о результатах анализов), повысить лояльность пациентов за счет дополнительного сервиса, а также создать дополнительный канал коммуникаций для информирования о специальных ...
Изменен: 11.12.2014
Способы повышения финансовых показателей с применением ИТ
... технологии в финансовом секторе» Андрей Росляков , руководитель проектов управления развития систем поддержки продаж корпоративного блока Альфа-Банка,... ... контактов, а эффективным инструментом увеличения продаж и роста уровня лояльности клиентов. Илья Фатхутдинов , представитель IBM по продвижению ...
Изменен: 08.12.2014
Завершен проект автоматизации управления лояльностью в «Азбуке Вкуса»
Компания «Азбука Вкуса», являющаяся одним из пионеров внедрения программ лояльности в отечественной рознице, обновила инструменты управления лояльностью и персонификации взаимоотношений с клиентами. Новое решение включает в себя систему управления клиентской лояльностью для ...
Изменен: 04.12.2014
Contact Center in Finance был посвящен обслуживанию клиентов
... компонентов клиентоориентированности компании и инструмент повышения лояльности клиентов. С технологической точки зрения осветили клиентоориентированное ... ... региональный менеджер ZOOM International. Дмитрий рассказал о технологиях WFM/WFO для управления персоналом контакт-центра в коллекторском бизнесе. В свою ...
Изменен: 27.11.2014

Школа CRM

Loyalty in Telecom & Media. Удержание клиентов и маркетинговая аналитика для телеком, медиа и интернет-бизнеса
Участники узнают секреты эффективного управления оттоком клиентов и повышения лояльности в телеком-компаниях, методы работы с социальными медиа для выстраивания лояльных отношений с клиентами, а также познакомятся ...
Изменен: 28.11.2014

Кейсы

Розничная сеть «Семь+Я» более чем в 6 раз увеличила отклик клиентов
... задачами, доказав в рамках демонстраций, что решение содержит в себе полный набор необходимого функционала для эффективного и удобного  управления программой лояльности  розничной сети «Семь+Я». Понятный и знакомый интерфейс Microsoft позволит сотрудникам отдела маркетинга самостоятельно управлять ...
Изменен: 21.01.2015
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате