... с бизнесом»;
Бизнес-кейсы: Инновационные решения для розницы;
Сессия 1. Клиент в фокусе: Качество обслуживания => удовлетворенность => лояльность;
Сессия 2. Доставка товаров и оптимизация процессов управления ассортиментом и товародвижением.
Свое участие в форуме уже подтвердили представители компаний Inventive Retail Group, Дочки-сыночки, Кораблик,...
... игроков рынка в использовании коалиционных, монобрендовых и кобрендинговых программ лояльности. В числе ключевых тем встречи:
Маркетинг лояльности как часть глобальной системы
управления клиентским опытом
;
Инновационные инструменты и технологии в программах лояльности;
Коалиционные программы лояльности;
Лояльность ...
... увеличивать средний чек в компании, а во время демонстрации участники онлайн-конференции смогли узнать, какой удобный инструментарий для управлениялояльностью уже доступен каждой компании.
ИТ-технологии – это основной инструмент для повышения конкурентоспособности, потенциала и прибыли ...
Завод «Геркулес» реализует программу лояльности с решением Manzana Loyalty, разработанного на базе Microsoft Dynamics CRM, для увеличения продаж и повышения эффективности работы дилерской сети....
В конце февраля были представлены обновленные версии платформы и решений bpm’online 7.5, в том числе новая версия системы для управления клиентскими обращениями bpm’online customer service. Линейка включает два пакета с разным набором функциональности: customer service — для автоматизации ...
Константин Гонтмахер, разрабатывающий и участвующий в запуске программ лояльности с 2005 года, расскажет о возможностях современных механик формирования лояльности и основных условиях их эффективной работы, а ...