Поиск

... Кто будет отвечать за конечный результат? Omni Сhannel: выстраивание единых коммуникаций с клиентом на основе единых платформ и повышения их лояльности . Customer Experience Assurance как будущее Revenue Assurance. Revenue Assurance: гарантирование и прогнозирование доходов. Активный рост дата-трафика как ...

... актуальным вопросам клиентской лояльности. В рамках мероприятия будут также подведены итоги и отмечены наиболее яркие достижения в области управления клиентской лояльностью на церемонии награждения победителей Национальной премии Loyalty Awards Russia 2015. В настоящее время программы лояльности играют одну ...

... Качество обслуживания => удовлетворенность => лояльность: Повышение лояльности в торговом зале с помощью терминалов индивидуального обслуживания,... ... персонализация в е-ритейле; Сессия 2. Доставка товаров и оптимизация процессов управления ассортиментом и товародвижением. Управление процессами товародвижения ...