... часто воспринимается сотрудниками как обременительный элемент рабочего процесса, дополнительная нагрузка. Чтобы этого избежать и получить лояльность будущих пользователей, необходимо определить, от каких ошибок в работе система поможет избавиться и какие рутинные процессы ...
Программа лояльности «СберСпасибо» совместно с Mastercard запустила новогоднюю геймификацию «Снежный шар», которая дает возможность получить миллион ...
... проектов:
Внедрение Microsoft Dynamics 365 Field Service (ООО «
Восточная техника
»);
Управление 1700 магазинами розничной сети «Фасоль» с помощью «1C:CRM» (METRO ... ... консоль оператора контакт-центра (Курьер Сервис Экспресс);
Программа лояльности для сети аптек (Лекарь);
Автоматизация процессов продаж и ...
Компания SAP SE завершила сделку по приобретению ведущего поставщика омниканальных платформ для взаимодействия с клиентами Emarsys, чьи решения теперь войдут в портфолио SAP Customer Experience. Это позволит обеспечить пользователям SAP CX необходимую гибкость при выборе каналов и способа взаимодействия с клиентами.
Компания SAP SE завершила сделку по приобретению ведущего поставщика омниканальных платформ для взаимодействия с клиентами Emarsys, чьи решения теперь войдут в портфолио SAP Customer...
... значительно сократило количество повторных обращений и повысило уровень лояльности клиентов. Благодаря новому модулю CRM, мы можем видеть все запросы ... ... Василий Фетисов, коммерческий директор Московского территориального управления Группы «Эталон».
Распределительный центр для постпродажного ...
... переход от проверки концепции к реализации.
Оптимизация ресурсов и управление персоналом. Адаптируйте, согласовывайте и оптимизируйте ... ... изменений модели обслуживания и повышению вовлеченности сотрудников и их лояльности.
Регистрация и более подробная программа – на сайте форума ...
... обслуживания. Использование новой CRM-системы позволит компании улучшить лояльность и удовлетворенность клиентов благодаря персонализации клиентского ... ... GMCS, также является для TUI Россия одним из антикризисных инструментов управления. С ее помощью в компании будут строить и управлять воронкой ...
... себя не только использование данных ритейлера для целей оптимизации рекламы, но и в целом для совместной работы по оптимизации маркетинга, управлениялояльностью клиентов и развития продуктов. Безопасное использование больших массивов данных при таком подходе невозможно без создания ...
...
Изучите технологии работы с ключевыми стейкхолдерами во время непредвиденных ситуаций, привлечения групп информационной поддержки и управления процессами в соцсетях.
Отработаете навыки оптимизации действий, управления собственным стрессом и стрессом окружающих.
В рамках ...