... производится внедрение. Обычно количество таких экспертов в банковском CRM-проекте – 8 - 15 человек. Эти сотрудники должны выделить специальное ... ... сотрудник может параллельно заниматься поддержкой и других систем.
Риски этапа консалтинга
Если выбор компании-консультанта был верен и ...
... маркетинговыми воздействиями. Как следствие, в перспективе возрастают риски стабильной работы кредитной организации.
Справедливость данных ... ... CRM-системы способно их улучшить, однако в случае принятия решения о старте CRM-проекта необходимо ответить на три основных вопроса:
Какую систему ...
... руководитель банковского направления Terrasoft, — так, в 2009 году мы стартовали 8 CRM-проектов в банках, и большинство из них пришлись именно на вторую половину ... ... институтов, руководители Департаментов розничного бизнеса, управлений рисками и IT-департаментов банков, брокерских, страховых и управляющих ...