Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Интеграция ASoft CRM и АТС Panasonic TDA\TDE-600
... любой другой номер телефона позволяет использовать преимущества набора номера из любой точки мира, где есть телефонная связь и Интернет;  Интеграция ASoft CRM возможна и с другими моделями АТС Panasonic (серии TDA,TDE, КХ-NCP и др.).
Изменен: 09.08.2011
CRM-проект в Банке Москва–Минск: срок выдачи кредитов с проверкой заемщиков сократился до 8 часов
... задолженностью, включая процессы Soft, Hard и Legal Collection, расчет KPI для процесса возврата проблемных задолженностей. Настроена интеграция с АБС банка. Интеграция Terrasoft XRM Bank с АТС Infinity позволила на этапе автоматизации Контакт-центра Банка решить задачи по приему входящих и осуществлению исходящих звонков, маршрутизации ...
Изменен: 21.04.2011
Интегрированное решение Terrasoft+Infinity представлено на крупнейшем форуме, посвященном контакт-центрам, CCWF 2011
... оборудования и решений для контактных-центров группа компаний Terrasoft совместно с технологическим партнером, компанией ИнтелТелеком, представила интегрированное ... ... взаимодействия с клиентами и обеспечить согласованную работу по ним. Модуль интеграции включен в базовую поставку информационных систем на платформе ...
Изменен: 24.03.2011
CRM для ЖКХ: «КОРУС Консалтинг» автоматизирует работу с клиентами в управляющей компании «Юнисервис»
... только читать анонсы и объявления, но и взаимодействовать с управляющей компанией через личный кабинет. В дальнейшем планируется провести интеграцию с АТС: при поступлении сотруднику компании входящего звонка от клиента на экране компьютера автоматически выводится «карточка клиента», не ...
Изменен: 04.03.2011
Завершена интеграция «1С:CRM КОРП» и Call-центра Infinity
... «ИнтелТелеком» - разработчик Call-центра Infinity - сообщают о завершении проекта по интеграции программного продукта «1С:CRM КОРП» и программно-аппаратного ... ... деятельности, в частности, автоматизировать процесс сохранения истории работы с клиентами и обеспечить прозрачный контроль взаимодействия персонала ...
Изменен: 17.11.2010

Школа CRM

Terrasoft и CosmoCom – возможности контакт-центра
Вебинар позволит Вам познакомиться с новыми возможностями для организации аутсорсинговых и корпоративных контакт-центров, которые предоставляет интеграция Terrasoft CRM с платформой для контакт-центров от компании CosmoCom. Группа компаний Terrasoft приглашает на вебинар "Terrasoft и CosmoCom – возможности ...
Изменен: 17.12.2010

Каталог CRM-систем

jПарус - Менеджмент и Маркетинг
... фронт-офис по работе с клиентами.  Данная CRM-система позволяет: продвигать продукты и услуги компании с применением технологий телемаркетинга (интеграция с АТС) и direct-mail (персонализированные почтовые и электронные рассылки); учитывать и планировать переговоры со СМИ, рекламными агентствами по ...
Изменен: 11.05.2011
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате