Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Контакт-центр "Астана" проводит интеграцию CRM-системы с Infinity
... "Астана" используется CRM-система на базе 1С:Предприятия 8.2 для работы с клиентами, однако еще на этапе создания руководством компании было ... ... дополнительное время для операторов. В данный момент производится интеграция решения с CRM-системой, что стало возможным благодаря широким ...
Изменен: 06.02.2013
CRM Манго-Офис признана "Прорывом года"
... начинается устойчивый рост, уследить за всей совокупностью взаимодействий с каждым клиентом становится невозможно, а попытки переложить сохранение ... ... сервисы и многие другие CRM-инструменты появились уже в нашей виртуальной АТС, обеспечив ее абонентам эволюционный путь к специализированному ...
Изменен: 31.01.2013
Первое обновление CRM Манго-Офис
... Манго-Офис. Усовершенствования коснулись практически всех аспектов работы с сервисом: пользовательского интерфейса и юзабилити, удаленного доступа ... ... для улучшения. Имея за плечами опыт запуска и развития "облачной" АТС " Манго-Офис ", мы, естественно, предвидели это. Поэтому уже при ...
Изменен: 28.01.2013
Две киевские конференции с общим слоганом "IT для бизнеса"
10-11 апреля 2013 года в Киеве будут проведены одновременно две масштабные выставки-конференции, посвященные вопросам оптимизации бизнес-процессов. Основная цель IX-го Форум-экспо "Сall Centers & CRM Kyiv 2013" и I-го Форум-экспо "Cloud2B & Mobile2B Kyiv 2013" - показать предпринимателям, что можно сделать уже сегодня для того, чтобы увеличить свои доходы, и что будет происходить завтра. Регистрация участников уже открыта. В рамках IX-го Форум-экспо " Сall Centers & CRM...
Изменен: 17.01.2013
PhoneUP "Запись" используется в Вологодском подразделении Сбербанка
... "Сбербанка России" в Вологодской области. PhoneUP является разработкой российского производителя программного обеспечения - компании Aurus . С помощью этого программного обеспечения производится фиксация: телефонных обращений сотрудников и клиентов на Линию доверия банка; телефонных ...
Изменен: 15.01.2013
Акция от компании "1С-Рарус" на покупку "1C:CRM"
... количество рабочих мест, клиенты компании получают скидку 50% на очное/онлайн обучение или приобретение лицензий 1С-Рарус:СофтФон ред. 2" для интеграции с офисной АТС. Компания " 1С-Рарус " объявляет о начале акции на покупку лицензий " 1C:CRM ". Акция стартовала 10 января и продлится до 10 февраля ...
Изменен: 15.01.2013
Сотрудничество SugarTalk и Callsoft: преимущества для клиентов
... услуг по автоматизации бизнеса. Компания Callsoft занимается разработкой и интеграцией продуктов IP-телефонии и имеет ряд популярных разработок ... ... решение, в случае необходимости, может быть доработано в соответствии с индивидуальными особенностями бизнес-процессов компании. Эта услуга,...
Изменен: 25.11.2012

Школа CRM

Инструменты роста с CRM: управление продажами и обслуживанием клиентов
... Демонстрация возможностей 1С:CRM СТАНДАРТ , 1С:CRM ПРОФ , 1С:CRM КОРП 12:10-12:30 Автоматизация основных каналов коммуникаций с клиентами с помощью интеграции CRM-системы с: Офисной АТС или CallCenter; E-mail; SMS-сервисами; Факсом; Записью телефонных переговоров; DirectMail (почтовыми рассылками). 12:30-12:50 Бизнес-кейс: оценка эффективности ...
Изменен: 15.01.2013
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате