Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Новые весенние обновления Monitor CRM
Комплексное весеннее обновление Monitor CRM коснулось сразу нескольких модулей и разделов программы. В частности, в новой версии реализована интеграция с виртуальной АТС ITooLabs, загрузка подробного адреса из учетной системы БЭСТ5 и улучшены возможности экспорта/импорта данных. В рамках обновления была также ...
Изменен: 24.03.2017
CRM-решения MAYKOR-GMCS для телекоммуникационных компаний
... потребностей решения могут быть развернуты как локально, так и в облаке, и легко встраиваются в текущую ИТ-инфраструктуру предприятия благодаря интеграции с внутренними и внешними системами. Предлагаемые решения уже используют несколько ведущих российских телекоммуникационных компаний. Два ...
Изменен: 09.02.2017
РосБизнесСофт CRM интегрирована с АТС MangoOffice
Реализованная интеграция с АТС MangoOffice позволит пользователям решения РосБизнесСофт CRM получать полную информацию по входящим звонкам непосредственно в интерфейсе ...
Изменен: 18.01.2017

Школа CRM

Эффективные решения интеграции телефонии с решениями «1С»
... вебинаре участники узнают, как правильно организовать в компании работу с одним из важнейших каналов коммуникации — телефонными звонками,... ... приглашает принять участие в бесплатном вебинаре, посвященном вопросам интеграции телефонии с решениями фирмы «1С». Онлайн-мероприятие, которое ...
Изменен: 23.01.2017

Кейсы

Увеличение потока заказов и обеспечение бесперебойной доставки с AMBER CRM
... роса» является производителем и поставщиком питьевой бутилированной воды, производство которой организовано в г. Великие Луки. В связи с расширением и открытием нового московского филиала руководством компании было принято решение автоматизировать продажи и снизить операционные ...
Изменен: 08.02.2017

Тест-драйвы

«Мультиканальный контакт-центр для банков» от НОРБИТ
... централизованное хранение информации о клиентах и истории взаимодействий с ними. Но такое решение должно отвечать ряду специфических требований,... ... оборудования и ПО для контактных центров поставляют специальные коннекторы для интеграции с этой платформой. Ими оборудуют рабочие места операторов,...
Изменен: 14.03.2017
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате