... интернет-магазине России.
Четвертая сессия ознаменовалась активным обсуждением проблем анализа данных о покупателях, актуальных вопросов выбораCRM систем и перспективных системах для оценки эмоций клиентов. Первым среди выступающих был
Сергей Беляев
(LifeStyle Marketing), который рассказал ...
... номенклатуры товаров повышалась нагрузка на менеджеров. Использование CRM системы позволяет автоматизировать большинство выполняемых операций ... ... тратить лишнее время – в первую очередь это касается постановки задач.
Выбор подрядчика, способного реализовать проект, был обусловлен предыдущим ...
... количество дат к любым записям в системе
SugarCRM
. Так, в карточке редактирования (EditView) отображается полноразмерный календарь с возможностью выбора нескольких дат.
Рисунок 1.
Форма редактирования. Выбранные даты отображаются синим цветом.
В карточке просмотра (DetailView) отображается ...
Группа компаний Terrasoft объявляет об успешной реализации проекта автоматизации сервисных процессов для компании ZyXEL с помощью BPMonline CRM + Service Desk. Главными требованиями при выборе программного решения были наличие инструментов управления бизнес-процессами, соответствие системы рекомендациям ITIL/ITSM и возможность ...
... корпоративным стандартом компании являются программные продукты Microsoft, было принято решение о внедрении системы
Terrasoft XRM
для автоматизации задач CRM блока. Данный выбор был обусловлен не только техническими возможностями программного обеспечения
Terrasoft
, но и гибкостью платформы, дружественным интерфейсом....
... гарантии вендора по развитию и поддержке системы, защищая, таким образом, наши инвестиции в информационные технологии
", - комментирует выбор
Олег Заглядин
.
"
Для
Microsoft Dynamics CRM
проект в компании CARCADE – первое в России внедрение такого масштаба на рынке лизинга
, – комментирует директор департамента CRM группы компаний ...
Мероприятие посвящено вопросам, связанным с практикой выбора и внедрения CRM в российских компаниях: как грамотно управлять отношениями с клиентами, какие требования предъявлять к CRM-системе в зависимости от специфики ...
... контакт-центр, а также фиксация страховых случаев.
Выбор CRM-системы
При выборе CRM-системы немаловажно обратить внимание на возможность её интеграции ... ... используемым в организации. Технологическая платформа и бизнес-логика CRM системы должны обеспечивать достаточно оперативно и с минимальными затратами ...
... автомобилей от поставщика;
Автоматизация документооборота компании.
Возможности CRM-системы Terrasoft Motors для автодилеров:
Информация о клиенте;
Выбор комплектации;
Состояние склада;
Документы;
Отчеты;
Бизнес-процессы;
Контроль местонахождения автомобиля;
Синхронизация взаимодействия ...