Поиск

... целевая аудитория начинает поиск продуктов, на чем она основывает свой выбор и где вы можете вовлечь ее в коммуникацию. Выявите точки касания ... ... канбан-доски и идеально подходит для тех, кто только начинает работу с CRM. Бытует мнение, что работать с CRM-системой дорого, поэтому ее могут позволить ...

... несколько минут. Возможности платформ, ранее использовавшихся только как CRM, уже давно вышли за рамки обычной системы для ведения сделок и хранения ... ... гораздо шире, управляя отношениями со своими партнерами на новом уровне. Выбор правильного средства для взаимодействия с контрагентами и поставщиками ...

... виртуального ассистента оператора от NICE также включает возможность выбора лучших сценариев продаж, постоянного повышения качества взаимодействия ... ... работе. По мнению Дмитрия Смирнова, директора по развитию департамента CRM ГК «КОРУС Консалтинг», именно анализ становится сегодня важной составляющей ...

... первый план выходит их стоимость: более трети опрошенных респондентов (37%) считают соотношение цена/качество определяющим критерием при выборе банка. Этот показатель вырос на 10 пунктов по сравнению с данными аналогичного отчета за 2017 год. Почти на 50% (с 43% в 2017 году до 29% в текущем) ...

... хранение документов и CRM-система была интегрирована с рядом внешних сервисов. Алексей Матюнин из ЛК «Эволюция», подводя итоги внедрения CRM в компании, подчеркнул важность качественного управления проектом и выбора подрядчика. По его мнению, опыт и наработки ЦМД-софт в финансовой сфере , а также готовность специалистов интегратора гибко встроиться ...

... а также ряд собственных отраслевых CRM-решений на платформе Microsoft Dynamics 365 для фармацевтических и FMCG компаний. В частности, решение Navicon Pharma CRM для управления полевыми сотрудниками было отмечено наградой Microsoft в России. Оценивая перспективы CRM-рынка в текущем году, эксперты Navicon ...

... клиентами Emarsys, чьи решения теперь войдут в портфолио SAP Customer Experience. Это позволит обеспечить пользователям SAP CX необходимую гибкость при выборе каналов и способа взаимодействия с клиентами. Компания SAP SE завершила сделку по приобретению ведущего поставщика омниканальных платформ ...

... выполняет каждый из них и соблюдаются ли сроки. После обновления в S2 CRM появилась строка поиска для списков, которая поможет быстро найти ... ... загрузке менеджеров. Еще одной полезной новинкой для менеджеров стал выбор способа написания ФИО в шаблонах документов. Если раньше система ...

CRM-система Creatio от «Террасофт Россия» признана лучшим решением в рейтинге Market.CNews, российского маркетплейса корпоративных ИТ-решений. Сравнение решений различных поставщиков велось по восьми основным критериям, для каждого из которых была выработана балльная система оценки. Баллы по всем критериям суммировались, и CRM-системы ранжировались на основании полученных результатов. CRM-система Creatio от «Террасофт Россия» признана лучшим решением в рейтинге Market.CNews, российского маркетплейса...

... влияние на него оказала пандемия; Ключевые бизнес-задачи и решения (популярные запросы клиентов); На что следует обратить внимание при выборе CRM-системы; Отдача от CRM в цифрах. На вопросы участников онлайн-семинара ответят Екатерина Баранова, Customer Success Executive в «Террасофт», и Светлана Ермакова, руководитель ...