Поиск

Мнение экспертов CRM

Внедрение CRM-системы по модели SaaS: взгляд изнутри
... каналом для продвижения и продаж SaaS-решений. Клиент получает возможность выбора, вендор – новых клиентов, все счастливы. Проблема персонала Развитие ... ... CRM-решения. При таких сроках менеджеру не очень интересно продавать CRM по схеме SaaS. Низкое качество работы реселлеров Для адекватного диалога ...
Изменен: 14.08.2013
Технологии CRM для автоматизации программ лояльности
... позволяющие персонализировать свои продукты и услуги под нужды клиентов. В данной статье рассматривается влияние стратегии компании на выбор программы лояльности. Глобализация и интернет сегодня усиливают конкуренцию, ускоряя стандартизацию продуктов и услуг, а основным ...
Изменен: 30.06.2013
CRM-система должна быть основным инструментом работы
... этом рынке, считая его своим домом. Я уверен, что все мы можем жить в одном доме, но нужно уважать соседей ( улыбается ). Портал " Практика CRM ": На что Вы посоветуете обратить внимание при выборе CRM-системы, чтобы не попасть в ловушку к подобным недобросовестным компаниям? Алексей Кудинов : Все эти решения, как правило, реализуют ...
Изменен: 29.06.2013
5 вопросов перед внедрением бесплатной CRM-системы
... Разница в том, что в первом случае затраты плановые, а во втором могут стать неприятной для бюджета неожиданностью: вы же рассчитывали, что CRM – бесплатная! Таким образом, делая выбор в пользу бесплатной CRM-системы, постарайтесь учесть возможные изменения и просчитать все затраты, связанные с ними. Будьте бдительны ...
Изменен: 13.06.2013

Новости и проекты CRM-рынка

Компания "Директория" внедряет отраслевое CRM-решение
... Центром внедрений BMicro реализует проект по автоматизации процесса работы с клиентами с помощью отраслевого CRM-решения "КлиК: BTL-агентство". Выбору решения именно на платформе КлиК способствовало наличие у нее возможности самостоятельного внедрения и легкой адаптации под бизнес ...
Изменен: 08.08.2013
Bluejet web CRM: новый функционал для удобной работы
... (компании или продукты) на группы. Рис. 6 Пример настройки "Воронки продаж" в Bluejet web CRM" Рис. 7 Добавление нового поля с множественным выбором Целью разработчиков Bluejet web CRM является сокращение времени, которое пользователь тратит на ежедневные рутинные операции в процессе работы с клиентами. Новая версия ...
Изменен: 26.07.2013
В "РАБОС Интернешнл" завершено внедрение "КлиК: CRM Продажи"
... MIR-CRM ", мультивендорным интегратором и партнером разработчиков платформы Клиент-Коммуникатор (Клик). Преимуществами решения " Клик: CRM Продажи " при выборе CRM-системы стали: Гибкость, быстрота и наглядность разработки; Возможность наращивать функционал постепенно, но в короткие сроки; ...
Изменен: 18.07.2013
TOPS Consulting получает награду от Microsoft
... также в объединении обширного стека продуктов Microsoft , включая Microsoft Dynamics CRM . Решение ориентировано на повышение прибыльности бизнеса за счет ... ... компании, достижение стратегических целей; возможности обладать свободой выбора пути достижения целей; создания нового пространства для раскрытия ...
Изменен: 09.07.2013
Transportation Logistic Groupe использует решение на базе Terrasoft CRM
... решение, разработанное компанией " Бизнес Технологии " на базе Terrasoft CRM , теперь используется сотрудниками "Transportation Logistic Groupе" для организации ... ... автоматизации бизнеса и современных стандартов управления качеством. При выборе CRM-решения особое внимание было отведено удобству использования ...
Изменен: 14.06.2013

Кейсы

Внедрение Microsoft Dynamics CRM Online в логистической компании
... CRM-модуля Directum оказалась сложность настроек и кастомизации системы, в первую очередь, отчетных форм. Решение об использовании Microsoft Dynamics CRM Online было принято по итогам знакомства с trial-версией системы. На выбор оказали влияние следующие факторы:  профессиональная и современная структура CRM-системы; интуитивно понятный интерфейс; возможность ...
Изменен: 26.06.2013
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате