Поиск

Мнение экспертов CRM

CRM для среднего и малого бизнеса: разрушаем мифы
... для  колл-центров . Они позволяют использовать более точные критерии выбора целевой аудитории для контакта, анализировать эффективность ... ... как раз самое время обратить внимание на облако. Облачный горизонт CRM Размещение системы в «облаке» означает, что вся инфраструктура для ...
Изменен: 09.07.2014

Новости и проекты CRM-рынка

Интеграция Oracle Social Cloud и сервисов социальной сети LinkedIn
... планирование и публикация обновлений страницы компании и страницы бренда в LinkedIn. Обновление управляемых страниц. Применение обновлений с выбором целевой аудитории на основе таких критериев, как регион, язык, размер компании, должностные обязанности, отрасль и должностной статус....
Изменен: 23.07.2014
Мастер-класс Игоря Манна о клиентоориентированности
... быстрого внедрения клиентоориентированности в компании, самым востребованным и полезным приемам. Участие в мастер-классе поможет осознать выбор своей компании:  построение клиентоориентированности как системы или внедрение отдельных действующих «фишек». Подробнее ознакомиться ...
Изменен: 01.07.2014
Лаборатории «ИНВИТРО» используют Microsoft Dynamics CRM
... при обработке и доставке результатов нам необходимо надежное решение, которое всегда будет работать, как часы. Поэтому мы остановили свой выбор на Microsoft Dynamics CRM и очень серьезно подошли к выбору поставщика решения. После просмотра нескольких компаний мы остановили свой выбор на Manzana Group . Их опыт ...
Изменен: 30.06.2014
Manzana Loyalty для лидера архангельского ритейла «Петровский»
... числе основных преимуществ новой версии Manzana Loyalty на базе Microsoft Dynamics CRM 2013: готовое решение «из коробки» для эффективного управления маркетингом ... ... картам лояльности. Мы рады, что компания «ТФ Петровский и К» сделала выбор в пользу нашего решения. И мы понимаем, как важно заказчику иметь ...
Изменен: 27.06.2014
Реализована онлайн-поддержка для линейки «1С:CRM»
... году компания « 1С-Рарус » была признана победителем в номинации «За развитие и поддержку продукта для массового рынка» в рамках конкурса «Выбор редакции портала Практика CRM 2013» (подробнее читайте  здесь ). «1С:Бухфон» - это интерактивный сервис для соединения и общения с сервисным инженером службы поддержки ...
Изменен: 24.06.2014
Harley-Davidson доверяет своих клиентов FreshOffice
... является самым многочисленным клубом любителей мотоциклов в мире. При выборе CRM-системы для работы с клиентами руководство компании делало ... ... ведения бизнеса: все процессы - от управления отношениями с клиентами (CRM) до выполнения заказов - происходят в едином приложении. 1 июля 2014 года ...
Изменен: 23.06.2014
Программа лояльности для клиентов сети аптек «Вита»
... программы лояльности было использовано решение Manzana Loyalty на базе Microsoft Dynamics CRM . Разработанная специалистами компании «Золотая Середина» дисконтно-бонусная ... ... бонусов, но и предоставление скидок нашим клиентам, - рассказывает о выборе решения Светлана . Эксперты компании «Золотая Середина», специализирующиеся ...
Изменен: 17.06.2014
Microsoft Dynamics CRM для службы сопровождения клиентов INPAS
... первую очередь, пониманием наших бизнес-задач. После того, как коллеги наглядно показали нам решение наших проблем с помощью Microsoft Dynamics CRMвыбор системы и ее поставщика нам было сделать достаточно просто. Результаты проекта и последующих услуг по технической поддержке решения ...
Изменен: 13.06.2014

Кейсы

Soft Collection с использованием CRM-системы
... значительно разгрузить персонал. Использование решения на базе Microsoft Dynamics CRM 2013 позволяет получить следующие преимущества: Автоматический мониторинг ... ... необходимость участия с сотрудников банка в процессе формирования сообщений или выборе оптимального времени отправки. Система выполняет рассылку и формирование ...
Изменен: 23.06.2014
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате