Поиск

... запустить стадийность продаж, воронку, Канбан и задачи. Но профессиональная CRM «живёт» минимум 5-7 лет. За это время продукт обновляется, кастомизируется,... ... автоматизировать работу с претензиями, управлять знаниями и настроить интеграцию с различными сервисами, мессенджерами, телефонией и интернет-маркетингом ...

... планируется присоединить к системе новых дистрибьюторов, добавить внешние источники данных, расширить систему отчетности и осуществить интеграцию с другими департаментами клиента. На базе данного проекта DBI ведет разработку тиражируемого решения.

Одним из контактных центров, которые традиционно выбираются организаторами Customer Contacts World Forum для посещения участниками и обмена практическим опытом, станет в этом году КЦ Строительного Торгового Дома «Петрович» - крупнейшего отечественного ритейлера товаров для строительства и ремонта. Уже традиционно в рамках Customer Contacts World Forum открывается возможность посещения контактных центров самых передовых в России компаний. Одним из них в этом году стал КЦ Строительного Торгового Дома...

Накануне Нового года команда CRM «Простой бизнес» предложила пользователям необычный новогодний чек-лист, который поможет проанализировать итоги 2019 года и подготовиться ...

... используют для маркетинговых мероприятий. В системе настроены инструменты для работы с претензиями и отслеживания SLA (уровня сервиса) по ним. CRM на «Битрикс24» выступает ключевым звеном между другими сервисами компании: телефонией для контактного центра, социальными сетями и системами,...

В системе для управления бизнес-процессами Neaktor реализована интеграция с сервисами СМС-рассылок СМС Дисконт и SmsBliss. Теперь в дополнение к сервису RocketSMS пользователи системы получили еще два варианта,...

Компании Accenture и SAP создают совместное решение для энергетики на платформах SAP C/4HANA, SAP S/4HANA Cloud и SAP S/4HANA, которое позволит энергосбытовым компаниям оптимизировать процесс продаж за счет использования современных омниканальных технологий, отраслевых наработок и продвинутой аналитики для анализа опыта конечных потребителей услуг. Компании Accenture и SAP создают совместное решение для энергетики на платформах SAP C/4HANA, SAP S/4HANA Cloud и SAP S/4HANA, которое позволит энергосбытовым...

... результат стал возможен благодаря гибко настраиваемой платформе для автоматизации бизнес-процессов организации с развитыми возможностями для интеграции и отказоустойчивой архитектурой. Немаловажным преимуществом Creatio при выборе стало большое количество партнеров, которые предоставляют ...

... BPM-платформой Creatio (ранее bpm'online) и мессенджером JivoSite. Он позволяет сохранять в CRM все диалоги, которые ведутся в JivoSite. Коннектор автоматически создает ... ... Бизнес Технологии больше не требуется дополнительная разработка для интеграции популярного мессенджера с платформой Creatio: коммуникационная ...

... ранее для взаимодействия с благотворителями, рекламодателями, пользователями сайтов и бизнес-партнерами канала старую версию Microsoft Dynamics CRM. Для обеспечения должного уровня качества работы новой системы команда WaveAccess провела рефакторинг кода и обширное тестирование в рамках ...