Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Новый Битрикс24 научился распознавать лица клиентов в CRM
... Интересно будет оценить и реакцию клиентов Битрикс24, и применение технологии в реальных бизнесах. Именно это поможет выбрать следующие шаги по развитию данного направления, — рассказал о новой версии Сергей Рыжиков, генеральный директор компании «1С-Битрикс». В модуль CRM Битрикс24 в рамках обновления были встроены нейронные сети, благодаря использованию которых пользователи сервиса получили сразу 2 сценария ...
Изменен: 22.11.2016
CRM-система «Мегаплан» становится открытой платформой
... кастомизировать SaaS под себя, легко и без особых усилий встраивать в SaaS-интерфейс сторонние виджеты. Мы надеемся, что предложенная нами схема развития CRM-системы не только повысит эффективность ее применения, но и приведет к взаимовыгодному сотрудничеству с разработчиками приложений ...
Изменен: 22.11.2016
В системе управления предприятием ПланФикс появилась телефония
... клиентов и так далее. Добавление телефонии как дополнительного канала коммуникации с клиентами и подрядчиками укладывается в общую стратегию развития ПланФикса как точки сбора и обработки всех данных, которыми оперирует компания в ходе осуществления своей деятельности.
Изменен: 07.11.2016
День CRM 2016: 30 кейсов об изменениях в маркетинге, продажах, сервисе и IT
... построения предикативной аналитики и принятия верных бизнес-решений. IT: Практика цифровых преобразований Отдельный поток в рамках Дня CRM был посвящен развитию технологий BPM+CRM, а также инновациям в IТ. Осознание роли технологий как неотъемлемой части бизнеса позволило участникам IT-потока ...
Изменен: 03.11.2016
Oracle Digital Day 2016: облака - в массы, Oracle Cloud – в ЦОД заказчика
... покупали решения для их хранения, то теперь они приходят к пониманию того, что данные – это ценный актив для принятия обоснованных решений и развития бизнеса. В условиях, когда объемы данных и количество транзакций продолжают расти, на помощь приходят облачные технологии, предоставляющие ...
Изменен: 31.10.2016

Школа CRM

Функциональные возможности продуктовой линейки bpm’online (marketing+sales+customer center)
... основные функциональные возможности платформы bpm'online и ее решений для управления полным циклом работы с клиентами от лида до обслуживания и развития существующей клиентской базы. Группа компаний Terrasoft приглашает принять участие в обучении Академии Terrasoft для пользователей продуктов ...
Изменен: 21.11.2016

Кейсы

Современные CRM: мастерство кросс-продаж
... образом, уже опробованные лучшие практики для финансовых компаний оказываются сегодня доступны для организаций практически с любым уровнем развития ИТ-инфраструктуры. Внедрение специалистами НОРБИТ в инвестиционной группе Брокер Кредит Сервис (БКС) Microsoft Dynamics CRM позволяет не только сохранить лояльность вкладчиков, но и реализовывать вместе с ними более выгодные инвестиционные проекты.
Изменен: 31.10.2016
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате