Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Call-центр Infinity обеспечивает горячую линию Сочи 2014
В информационном центре в Сочи работает многоканальная «горячая линия», на которую любой может позвонить бесплатно и задать вопрос по подготовке Сочи к 2014 году.  Еще на этапе создания центра одной из важных задач стал выбор правильного программного обеспечения для работы с телефонными вызовами и обращениями клиентов. В результате проведенного конкурса, было выбрано программное обеспечение Infinity от компании «ИнтелТелеком», как наиболее удобное и отвечающее всем поставленным задачам...
Изменен: 25.02.2012
Завершен проект внедрения решений Terrasoft CRM и Infinity в компании "Символ-Автоматика"
Завершился проект, запущенный компанией "Символ-Автоматика" совместно со специалистами Интелтелеком в ноябре 2011 года. Олег Измайлов, исполнительный директор "Символ-Автоматика", перечислил преимущества, полученные от интеграции решений – CRM от компании Terrasoft и Call-центра Infinity. Завершился проект, запущенный компанией " Символ-Автоматика " совместно со специалистами  Интелтелеком  в ноябре 2011 года. Олег Измайлов , исполнительный директор " Символ-Автоматика...
Изменен: 13.02.2012
Сall-центр Infinity интегрирован с Microsoft Dynamics CRM
... . Теперь единый комплекс доступен широкому кругу заказчиков и, мы уверены, будет востребован рынком ». « Интеграционное решение на базе контакт-центра Infinity и Microsoft CRM позволит выйти на новый более совершенный уровень отношений с клиентами и увеличить производительность работы ...
Изменен: 02.11.2011

Школа CRM

Система BPMonline CRM Bank для развития клиентов банка
... калькуляция потенциальной доходности килента; Обслуживание клиентов: управление продуктовым портфелем, процессы оформления продуктов, контакт-центр, процессы сбора просроченной задолженности; Удержание клиентов: лояльность клиентов, процессы сопровождения банковских продуктов,...
Изменен: 01.12.2011

Компании CRM-рынка

Smartube
Smartube - компания-разработчик одноименного Saas-сервиса по автоматизации холодных звонков для малого и среднего бизнеса. Smartube - компания-разработчик одноименного Saas-сервиса по автоматизации холодных звонков для малого и среднего бизнеса.
Изменен: 24.02.2012
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате