В информационном центре в Сочи работает многоканальная «горячая линия», на которую любой может позвонить бесплатно и задать вопрос по подготовке Сочи к 2014 году. Еще на этапе создания центра одной из важных задач стал выбор правильного программного обеспечения для работы с телефонными вызовами и обращениями клиентов. В результате проведенного конкурса, было выбрано программное обеспечение Infinity от компании «ИнтелТелеком», как наиболее удобное и отвечающее всем поставленным задачам...
Завершился проект, запущенный компанией "Символ-Автоматика" совместно со специалистами Интелтелеком в ноябре 2011 года. Олег Измайлов, исполнительный директор "Символ-Автоматика", перечислил преимущества, полученные от интеграции решений – CRM от компании Terrasoft и Call-центра Infinity.
Завершился проект, запущенный компанией "
Символ-Автоматика
" совместно со специалистами
Интелтелеком
в ноябре 2011 года.
Олег Измайлов
, исполнительный директор "
Символ-Автоматика...
...
. Теперь единый комплекс доступен широкому кругу заказчиков и, мы уверены, будет востребован рынком
».
«
Интеграционное решение на базе контакт-центра Infinity и Microsoft CRM позволит выйти на новый более совершенный уровень отношений с клиентами и увеличить производительность работы ...
Smartube - компания-разработчик одноименного Saas-сервиса по автоматизации холодных звонков для малого и среднего бизнеса.
Smartube
- компания-разработчик одноименного Saas-сервиса по автоматизации холодных звонков для малого и среднего бизнеса.