Новости и проекты CRM-рынка

Система управления ПланФикс анонсировала функцию трекинга email-сообщений, отправляемых клиентам и другим внешним контактам. Теперь в каждой задаче или комментарии, о которых уведомлен клиент или партнер, можно увидеть статус доставки ему электронного письма. ...

В системе для управления проектами и бизнес-процессами Neaktor появилась возможность подключить интеграцию с виртуальными АТС. На данный момент можно подключить только два популярных провайдера телефонии: Zadarma и Гравител. Однако уже в ближайшее время команд...

Компания WaveAccess разработала для поставщика систем жизнеобеспечения для промышленных объектов (систем водоснабжения и очистки воды, охлаждения воздуха, вентиляции и др.) IoT-решение, обеспечивающее централизованный мониторинг состояния объектов. Решение пре...

Банк Грузии (Bank of Georgia) внедрил решение bpm’online service для автоматизации обработки обращений и жалоб клиентов. Ожидается, что реализация проекта позволит увеличить скорость обработки обращений и сократить трудозатраты не менее чем на треть. Бла...

Система «Простой бизнес» отметила 15 июля свое 10-летие. За это время с программой познакомились уже почти 100 тысяч пользователей. По случаю юбилея CRM-системы компания-разработчик подготовила обновления мобильных приложений и веб-версии, а также ...

Компания IT Expert, являющаяся лидером на рынке аудита, консалтинговых и тренинговых услуг в области ИТ-управления, присоединилась к партнерскому сообществу ГК Terrasoft. Благодаря этому сотрудничеству клиенты обеих компаний получили возможность внедрять корпо...

Компания RGM Technology представила очередное обновление своей CRM-системы INTRUM, которое включает ряд дополнительных возможностей для агентств недвижимости. Так, в новой версии был добавлен интеллектуальный автоподбор объектов недвижимости, функционал оценки...