Новости и проекты CRM-рынка

В этом году спикеры Navicon. Data Talks сосредоточатся на том, как бизнесу перейти с уровня аналитики на уровень конкретных управленческих решений и действий – не просто собирать с помощью «умных» алгоритмов данные и извлекать из них инсайты, но и позволить ма...

Компания Foodplex, входящая в экосистему Сбербанка, представила новый продукт — электронные карты лояльности Plazius Wallet. Чтобы получить электронную карту, гостю нужно отсканировать QR-код на кассе или перейти по ссылке на сайте ресторана. Первые карты Wall...

Уже в четвертый раз в Москве пройдет конференция о коммуникациях для бизнеса Intercom’19. Встреча, посвященная теме улучшения клиентского опыта с помощью современных технологий, 14 ноября вновь объединит ведущих экспертов из разных отраслей для обсуждения успе...

Международный Customer Experience Forum вновь пройдет в Москве для всех, кто понимает значимость клиентского сервиса для бизнеса. Два дня конференции CEF-2019 дополнят мастер-классы, выставка технологий и демо-форум с презентациями новейших услуг и решений в с...

Стажерская программа в «АйДи – Технологии управления» была запущена в марте 2019 года для обеспечения SAP-проектов кадрами, в связи с дефицитом профильных специалистов на рынке. Она состоит из нескольких стадий, включая отбор кандидатов, обучение с наставникам...

Согласно данным исследования IDC Russia Cloud Services Market 2019–2023 Forecast and 2018 Analysis, в 2018 году рынок облачных услуг России, включающий публичные и частные облака, вырос на 24,8% до 804,01 млн долларов. Дополнительно к этому объему предприятия ...

Облачная платформа для создания коммуникационных сервисов Voximplant представила обновленный функционал и новые тарифные планы для визуального редактора звонков Smartcalls. Обновления позволят пользователям выбирать между гибкими ценовыми решениями, интегриров...