В сферу CRM пришла из коммуникационного агентства, где отвечала за направление разработки и развития мотивационных программ для партнеров у клиентов из страховой отрасли, дистрибуции и пищевой промышленности. Нацеленность на удовлетворенность клиента считает ключевой задачей любого сотрудника компании и придерживается этого принципа в своей работе.
В силу специфики своей деятельности всегда в курсе актуальных трендов в CRM, цифровом маркетинге, SEO, Интернет-технологиях и активно применяет эти знания для развития управляемых проектов и бизнеса партнеров. На должности директора по развитию проекта «Практика CRM» Вера отвечает за работу с партнерами.