Школа CRM

Клиентоориентированность — не пустой звук, это возможность не переплачивать за привлечение новых клиентов, работая с теми, кто уже лоялен к вашей компании. Участники онлайн-конференции смогут узнать о том, сколько стоит забота о клиентах, почему мы их теряем и как их удерживать.

Эксперты Terrasoft представят обновленную версию CRM-линейки bpm’online 7.7. В фокусе релиза — развитие инструментов для управления бизнес-процессами, а также всё, что поможет пользователям комфортно работать с системой и легко, с первого дня, выстраивать взаимоотношения с клиентами.

Компания ELMA приглашает принять участие в вебинаре, посвященном обзору новинок версии ELMA 3.8, призванным сделать продукт понятнее и доступнее за счет готовых решений и удобных инструментов для самостоятельного внедрения и адаптации под нужды компании.

По просьбам участников октябрьского воркшопа пройдет повторный воркшоп «Как удержать клиентов и увеличить прибыль с помощью CRM?» с отдельным фокусом на авторскую методику «Верные клиенты» директора управляющей компании «1С-Архитектор бизнеса» Антона Алмазова, МВА.

Александр Фукс, руководитель направления Terrasoft, специализирующийся на организации продаж и маркетинга в компаниях различного профиля и обладающий практическим опытом управления сбытом и маркетингом в современных условиях, обсудит с участниками вебинара управление воронкой продаж в CRM-системе bpm'online.

Пол Гринберг, автор бестселлера «CRM со скоростью света», расскажет, как повысить доходы бизнеса, синхронизировав процессы маркетинга, продаж и сервиса.

Участников встречи ждут самые последние новости из мира Oracle, глобальные тенденции и обсуждения на тему того, как большие данные, частные облака, мобильные приложения и социальные взаимодействия трансформируют современную бизнес-среду.