Школа CRM

Участники познакомятся с возможностями новейших решений для контакт-центров, рассмотрят на практике преимущества различных стратегий построения телемаркетинга внутри компании и с помощью аутсорсинга, а также смогут обменяться опытом с коллегами.

Участие в семинаре позволит Вам сформировать собственный план действий по созданию интернет-магазина с нуля или его улучшению, познакомиться с новыми интернет-технологиями и маркетинговыми «фишками», а также изучить наиболее действенные в интернет-торговле методы привлечения и удержания клиентов.

Участников ждут вдохновляющие выступления спикеров, пространство для обмена идеями и расширения круга деловых контактов, а также знакомство с современными технологиями Salesforce, которые сегодня успешно используют западные компании. Об их использовании в ежедневной работе расскажут приглашенные представители ведущих компаний.

Сообщество ИТ-директоров Global CIO и фонд «Сколково» приглашают принять участие в ежегодной конференции по инновациям «На шаг впереди», основной задачей которого является показ практического применения инновационных технологий в современных условиях ведения бизнеса.

В рамках панельной дискуссии участники конференции вместе с экспертами и ведущими аналитиками обсудят золотые правила входа в торговые сети, перспективы развития технологии real-time marketing на отечественном рынке и ключевые шаги к успешному росту на российском рынке в 2017 году.

Участники узнают, как с помощью инструментов сервиса Битрикс24 организовать повторные продажи и автоматизировать рутинные действия пользователей. Будет подробно рассмотрен кейс автоматического выставления счетов при регулярных оплатах.

В рамках цикла, состоящего из 3 вебинаров, которые будут проходить каждый день с 10 до 14 часов (мск), участники получат углубленные теоретические и практические навыки по инструментам настройки и администрирования решений линейки bpm'online, а также настройке бизнес-процессов.