Школа CRM

В рамках вебинара участники смогут узнать, как построить работу компании, используя максимум преимуществ интеграции Битрикс24.CRM с телефонией, и чем полезен этот инструмент. В программе также организация работы со звонками в соответствии с задачами своей компании за 5 минут.

В течение часа участники вебинара узнают, какие бизнес-процессы нужны в CRM-системе, как выйти за рамки шаблонных бизнес-процессов, быстро реализовать свои ноу-хау в продажах, решить вопросы внутрикорпоративных коммуникаций и при этом не застрять в дорогостоящей фазе разработки.

Вебинар, завершающий летнюю серию онлайн-мероприятий Terrasoft, будет посвящен построению клиентского сервиса. Вместе с приглашенными экспертами участники обсудят значение системной работы с обращениями, важность вовлечения клиентов и использование омниканальности как конкурентного преимущества.

Активные продажи – это мир, где правят эмоции, дисциплина и креатив, ведь продавать необходимо ярко, но строго по системе. На совместном вебинаре бизнес-тренер Антон Берсерк и Татьяна Малявина, коммерческий директор компании «Хок Хаус Интегрэйшн», расскажут, что точно нужно делать, чтобы выполнять любые планы продаж.

Второй вебинар летней серии онлайн-мероприятий, которую в преддверии нового бизнес-сезона запустила компания Terrasoft совместно с Customer Jorney Club. На этой встрече участники смогут обсудить актуальные вопросы построения эффективной системы продаж в своей компании.

Участники узнают, как повысить личную эффективность, совместно работать над большими проектами и контролировать все задачи в компании, используя встроенные инструменты сервиса Битрикс24. В программе: работа со счетчиками, ведение проектов и другие полезные функции.

Участники очного курса смогут получить четкое представление о структуре типовых конфигураций линейки «1С:CRM 2.0» и сравнить их функциональные возможности, а также получат навыки практического использования CRM-системы для того, чтобы быстро приступить к работе с ней.