Школа CRM

Курс, который проведет эксперт по управлению автоматизацией с более чем 20-летним опытом управленческой работы, соучредитель компании «1С-Архитектор бизнеса» Антон Алмазов, будет посвящен тому, как руководителю следует использовать «1С:УНФ», чтобы получить нужный результат.

Эксперты расскажут участникам онлайн-встречи, как не только грамотно составить план продаж, но и успешно его выполнить, используя инструменты сервиса Битрикс24, а также почему неправильно составлять план продаж в начале нового года. Количество мест ограничено.

Участники онлайн-курса смогут получить четкое представление о структуре типовых конфигураций обновленной линейки «1С:CRM 3.0», сравнят их функциональные возможности, а также получат навыки практического использования CRM-системы для того, чтобы быстро приступить к работе с ней.

Слушатели web-курса научатся ориентироваться в новой версии 1С:CRM и эффективно использовать возможности системы для управления взаимоотношениями с клиентами. Формат курса позволит сочетать преимущества дистанционного обучения с очной составляющей консультаций.

На вебинаре участники узнают, как правильно организовать в компании работу с одним из важнейших каналов коммуникации — телефонными звонками, а также на практических примерах познакомятся с инструментами решения «1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон)».

Участники онлайн-встречи смогут познакомиться с инструментами обновленной системы «1C:CRM КОРП 3.0», предназначенной для автоматизации процессов управления взаимоотношениями с клиентами в компаниях крупного бизнеса, и результатами проектов ее внедрения в различных отраслях.

Участники очного курса смогут получить четкое представление о структуре типовых конфигураций линейки «1С:CRM 2.0» и сравнить их функциональные возможности, а также получат навыки практического использования CRM-системы для того, чтобы быстро приступить к работе с ней.