Школа CRM

Участники обучающего онлайн-курса смогут сформировать четкое представление о структуре типовых конфигураций линейки "1С:CRM 2.0", сравнить функциональные возможности решений этой линейки, а также получить навыки практического использования CRM-решения в работе.

Из практики известно, что чем раньше начинается внедрение CRM-системы в компании, тем эффективнее будет отдача от ее использования. Посетители вебинара узнают, как благодаря использованию открытой платформы SugarCRM решить типовые задачи компании в области управления продажами и отношениями с клиентами.

Вебинар позволит участникам ознакомиться с основами распределения лицензий в BPMonline и прав доступа для пользователей CRM-системы. Тренер Terrasoft ответит на вопросы участников и предоставит дополнительную информацию об особенностях работы с CRM-решением.

В рамках онлайн-встречи специалист компании "1С-Рарус" продемонстрирует работу CRM-решений для автоматизации отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания клиентов и службы качества. В ходе вебинара участники также смогут получить консультации по использованию и внедрению CRM-системы. 

Участники онлайн-встречи смогут познакомиться с инструментами и принципами работы решения "1C:CRM СТАНДАРТ", предназначенного для автоматизации процессов управления взаимоотношениями с клиентами в компаниях малого бизнеса. 

Участники обучающего очного курса смогут сформировать четкое представление о структуре типовых конфигураций линейки "1С:CRM 2.0", сравнить функциональные возможности решений этой линейки, а также получить навыки практического использования CRM-решения и быстро приступить к работе с программой.

Вебинар позволит участникам, не покидая своего офиса, познакомиться с возможностями управления продажами и маркетингом в программных продуктах Terrasoft, а также задать вопросы тренеру, что позволит быстро и эффективно начать использовать инструменты CRM-системы.