... ритейла и FMCG, торговых и телекоммуникационных компаний. Они обсудили внедрение CRM как эффективного канала продаж, методы управления... ... лояльностью клиентов и выбор оптимальных CRM-решений для повышения результативности основных бизнес-процессов... ...
Представитель по развитию бизнеса IBM в России и СНГ
Юрий Кочубеев
в рамках бизнес-завтрака осветил...
... особенностях кастомизированных коммуникаций для мультиформатного ритейла рассказала гостям... ...
Елена Корякова
, руководитель программ лояльности компании Enter. Рассматривая online и offline каналы коммуникаций... ...
Руководитель департамента биллинга Мастертел
Юрий Годына
продемонстрировал интересный подход...
... а также на определение основных инструментов для управления микрофинансовой организацией... ... конкурентных преимуществ для МФО участникам рассказал Юрий Шевченко, руководитель продаж финансовой практики группы компаний Terrasoft.
Группа компаний
Terrasoft
приняла... ... решить управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) и автоматизация бизнес-процессов компании...
... российским офисом Майкрософт совместно с компанией "Бизнес и Перспективы".... ... возможностями системы
Microsoft Dynamics CRM
;
узнать об успешном опыте внедрения ... ...
Современные истины о работе с клиентами
Юрий Колеров,
менеджер по развитию ... ...
Внедрение отраслевого решения Microsoft Dynamics CRMдля дистрибуции в ОАО «Золотые луга»
...
... результаты. Именно объединение богатой экспертизы консультантов
Trigl
и опыта специалистов
VELUX
позволило применить лучшие практики в процессах CRMдля успешной реализации проекта.
Реализация проекта
Рассказывает
Юрий Лиц
, руководитель отдела бизнес-систем и ИТ компании
VELUX
: "
В каждой из наших sales-компаний мы начинали проект с анализа текущей зрелости процессов продаж, таких как:
сегментация и ...