Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

В Москве состоится Конгресс «New Research Vision»
... пройдет 21-23 октября 2015 года в Москве, намерены создать пространство для взаимодействия клиентов, поставщиков маркетинговой информации, ... ... компаний: Heiniken, Unilever, Pepsi, Jonson&Jonson, Golder Electronic, Bacardi, Билайн, MTC, Сбербанк, банк Открытие, Google, Yandex, Mail.ru, Flamingo, TNS, GFK, ФОМ, Институт Тренинга – АРБ ...
Изменен: 17.09.2015
IX Customer Management Forum 2012
... топ-менеджеров и специалистов, представителей различных отраслей таких как: банки, страхование, телекоммуникации, ритейл, online ритейл, FMCG, DIY и другие.... ... Customer). Джон является автором книги " Управление клиентским опытом для улучшения отзывов о компании, создания лояльности клиентов и увеличения ...
Изменен: 05.07.2012
XV Юбилейный Call Center World Forum уже совсем скоро
... бизнес-практики. Форум предоставит делегатам непревзойденные возможности для получения актуальной информации, свежих идей и новых знаний по самым ... ... Гришина Анастасия, заместитель начальника контакт-центра Русфинанс Банка. Выступления экспертов, бизнес-лидеров и практиков будут проходить ...
Изменен: 20.01.2016
На XVI Customer Experience Forum обсудили тренды клиентского сервиса
... также смогли посетить выставку решений и технологий CX EXPO и открытую для свободного посещения сессию Демо-форум, где ведущие мировые и российских ... ... эксперты, топ-менеджеры и директоры компаний: TPV CIS (Philips, AOC), Pandora, Центральный Банк РФ, Leroy Merlin, «Избёнка», «ВкусВилл», LVMH Moët Hennessy — Louis Vuitton, Deloitte, Jamilco ...
Изменен: 22.10.2019
Новейшие технологии в области аналитики на Teradata Форуме 2015
... подходит к концу. Компания, которая может построить ERP-систему, а затем CRM, и еще разобраться с большими данными – не может быть успешной во ... ... технологий ВТБ24. Он рассказал об унификации аналитических процессов в банке при помощи КХД, которое сегодня представляет собой не только платформу для отчетности, но и основу для проведения ключевых банковских бизнес-процессов ...
Изменен: 07.12.2015

Кейсы

INPAS повышает качество сервисного обслуживания с Manzana xRM Service
... решение о внедрении специализированной CRM-системы для качественного сервисного сопровождения своих... ... многопрофильного холдинга ITG (INLINE Technologies Group), предлагает банкам законченные интегрированные решения, которые... ... Manzana Group на базе программных продуктов Microsoft Dynamics CRM и технологий Microsoft . Оно предоставляет весь...
Изменен: 01.03.2013
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате