Поиск

Мнение экспертов CRM

Внедрение CRM в банке: что изменилось за 4 года
... качестве заключения поделитесь Вашими ожиданиями от рынка решений CRM для банков и еще раз напомните основные преимущества использования CRM-систем.... ... Ровинский : Стремясь сохранить капитал и сократить издержки бизнеса средние банки, которые находятся на 200-500 месте по размеру активов, сейчас начали ...
Изменен: 18.08.2014
CRM-система для формирования бизнес-стратегии банка
Опыт работы западных банков уже давно показал и доказал эффективность ... ... внедрения CRM-системы. Так как же перестроить бизнес для снижения рисков и увеличения продаж? Стремительное... ... нужного продукта в нужное время. Но для этого банкам необходимо иметь целостное представление...
Изменен: 21.04.2014
CRM-система в банке способна на большее
... настоящее время наблюдается рост интереса со стороны банков к CRM-системам, который можно назвать "второй... ..., осознавшие свои ошибки при первом внедрении CRM. Среди этих ошибок самая главная – непонимание... ... правами доступа. CRM-система должна внедряться в банк, а это значит, что должна происходить настройка...
Изменен: 26.05.2011
Новые возможности интеграции CRM в банках
... механизмов эффективного взаимодействия банков с клиентами. В современных условиях ... ... коннекторы ведущих поставщиков решений для контакт-центров имеют ряд недостатков.... ... стать одним из ключевых инструментов банка в борьбе за клиента. Как строится ... ... применение систем Customer Relationship Management (CRM), которые изначально предназначены ...
Изменен: 02.02.2016

Новости и проекты CRM-рынка

10 трендов банковского бизнеса в 2020 году от экспертов Accenture
... директора практики управленческого консалтинга для финансового сектора Accenture в России, не все... ... между уровнем цифровой зрелости и прибыльностью банков, при этом разрыв в показателях продолжает... ... держателей не закрывают свои основные счета в других банках. Год для новых игроков на рынке будет непростым...
Изменен: 06.03.2020

Школа CRM

Решение Terrasoft для банков
... вебинар, посвященный решению компании Terrasoft для банков, который состоится  13 сентября 2011 года... ... познакомиться с результатами реализованных CRM-проектов в банках, познакомиться с функциональными возможностями... ... будут рассмотрены следующие вопросы: Решения CRM для корпоративного банкинга Анализ клиентской...
Изменен: 13.09.2011

Кейсы

Новые возможности интеграции CRM и контакт-центров в банках
... основных механизмов взаимодействия банка с клиентами. В современных условиях ... ... механизмов эффективного взаимодействия банков с клиентами. В современных условиях ... ... паспортные данные и кодовое слово для идентификации, данные о том, какими ... ... применение систем Customer Relationship Management (CRM), которые изначально предназначены ...
Изменен: 07.05.2014

Отраслевые CRM-системы

CRM для банка
В состав решения "CRM для банков" входят специальные методики автоматизированного определения ... ... клиентов и методические рекомендации по организации системных продаж. Банки
Изменен: 21.03.2013

Тест-драйвы

«Мультиканальный контакт-центр для банков» от НОРБИТ
... CRM-системы в контактном центре – приоритетная задача для тех банков, которые хотят обеспечить своих клиентов... ... сервисом. Применение Microsoft Dynamics 365 в контактном центре банка Одно из самых успешных и блестяще зарекомендовавших... ... CRM-рынке решение – платформа Microsoft Dynamics 365 (Microsoft Dynamics CRM). Многие производители оборудования и ПО для...
Изменен: 14.03.2017
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате