Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

XIII Форум "Информационные технологии в финансовом секторе"
... новыми ИТ-продуктами и достижениями в этой отрасли отрасли, а менеджмент банков и страховых компаний расскажет о своих ИТ-стратегиях и особенностях ... ... Инновационные подходы к оптимизации расходов на ИТ; Последние изменения на рынке CRM в финансовом секторе; Российские и западные АБС для решения новых задач бизнеса; ИТ-аутсорсинг сервисов: бизнес-выгоды ...
Изменен: 16.11.2012
Утвержден список спикеров конференции РБК
... 12 дней. Уже 18 июня представители авиакомпаний, банков, сетевого ритейла, а также признанные эксперты... ... маркетологи соберутся в отеле "Холидей Инн Лесная" для обсуждения ключевых вопросов создания, сопровождения... ... управления партнёрскими программами Кредит Европа Банка ; Потапенко Д.В., Управляющий партнер Management...
Изменен: 06.06.2013
Инновационные технологии для финансового сектора сегодня
Крупные банки не только не сокращают темпы ... ... службе банковских систем. Инструменты для работы с социальными сетями. Лидогенерация.... ... «Мобилизация» банка: что нового? CRM для розничных подразделений. Создание ... ... мест ограничено): Для менеджмента банков, страховых компаний, НПФ и микрофинансовых ...
Изменен: 16.03.2015
Роль ИТ в финансовом секторе в условиях неопределенности
... обслуживания средствами ИТ; Развитие ключевых бизнес-приложений. AБС и CRM; WEB-проекты в банке: кейсы от лидеров. Более подробная информация о программе и составе ... ... на сайте организаторов: www.ahconferences.com . Условия участия в мероприятии: Для менеджмента банков, страховых, факторинговых, инвестиционных компаний и НПФ – бесплатно ...
Изменен: 04.11.2014
Онлайн-сервис «ДельтаЭкспресс» объявлен «Внедрением года в ритейле»
... конкурса объявлен проект «Автоматизация получения ипотечных кредитов в банке «ДельтаКредит» от компании «ЦМД-софт» (сервис «ДельтаЭкспресс»). Решение, разработанное на базе Microsoft Dynamics CRM, предназначено для дистанционной выдачи в режиме онлайн потенциальному заемщику предварительного ...
Изменен: 04.04.2017
Развитие ИТ в финансовом секторе: подводим итоги года
... новым поколением систем хранения данных Fujitsu ETERNUS для быстрой аналитической обработки хранимой... ... основной части конференции вице-президент - CIO банка Уралсиб Игорь Мушаков в своем докладе обозначил... ... ИТ. Об обязательствах и преимуществах СМЭВ для банков говорил генеральный директор компании...
Изменен: 13.12.2013

Школа CRM

Управление лояльностью клиентов в финансовом секторе
... вопросы отношений с клиентами розничных банков, финансово-кредитных организаций ... ... работа с базами данных. CRM-решения для автоматизации программ лояльности; ... ... прибыли; Организация общения сотрудников банка с клиентами: эффективные продажи,... ... Дмитрий Кузякин , начальник управления CRM и исследований, Банк ВТБ 24. 14:15-15:30 ...
Изменен: 05.10.2012

Кейсы

«Ваш разговор может быть записан»: как управлять качеством услуг контакт-центра
... «ЛоджиКолл» специализируется на проектах федерального уровня для крупных банков и госструктур. Только в проекте со Сбербанком, одним из ключевых ... ... возникла проблема, он привлек к решению администраторов системы со стороны банка. Оказалось, что нужны нетиповые шаблоны – и к их разработке были ...
Изменен: 11.08.2016

Компании CRM-рынка

GMCS
... входит в группу Совкомбанка, являющегося одним из крупнейших частных банков России. Компания GMCS является одним из лидеров в России в ИТ-сфере по внедрению бизнес-решений и разработке ПО. Основные компетенции по CRM: Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, xRM); Service Desk; Решения для контакт-центров; Отраслевые CRM-решения; CRM-аналитика; Мониторинг ...
Изменен: 17.08.2012

Контакты

Николай Булава
... Деятельность:  С 1993 по 1997 год работал в коммерческих банках. С 1996 года член Совета Директоров ООО «ПроФИКС»... ... специализирующегося на информационных технологиях для банков. Занимал должность коммерческого директора... ... бизнес-консультант в десятках проектов по внедрению CRM. Автор 15 учебных курсов и тренингов в сфере CRM...
Изменен: 14.03.2011
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате