Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

GMCS представляет CRM-решение для нефтегазовых компаний
... работы с клиентами, подрядчиками, упрощают управление договорами и услугами, позволяют получить нужную аналитику. CRM-решение GMCS для нефтегазовых компаний содержит необходимую и актуальную в современных условиях рынка функциональность,- говорит Оксана Круглова , CRM Product Marketing Manager, Microsoft в России.
Изменен: 18.01.2013
Внедрение BPMonline CRM + Service Desk в компании СТЭК.КОМ
... интегрированных между собой приложений. В коммерческом департаменте компании СТЭК.КОМ, российского поставщика информационно-телекоммуникационных услуг и инжиниринговых решений, завершен проект внедрения системы BPMonline CRM + Service Desk. В настоящее время компания обслуживает более 500 государственных и корпоративных заказчиков, предоставляя им полный спектр сервисов по проектированию ...
Изменен: 05.11.2013
Внедрение CRM-системы в компании "ЗЕТТА"
... мебели смогли использовать полнофункциональную CRM-систему уже через 14 дней после старта проекта. Мы предпочли коробочный продукт Columbus "CRM за 2 недели", поскольку он в полной мере отвечал нашим требованиям и по набору предоставляемых услуг, и по срокам развертывания системы, - подчеркивает Валерий Наврузбеков , президент и владелец группы компаний "ЗЕТТА". Предложение ...
Изменен: 23.04.2013
Российские CRM в обзоре рынка за 2011 год
... вендоры по-прежнему занимают лидирующие позиции по поставкам программного обеспечения CRM (лицензии и поддержка), в то время как на рынке услуг по построению решений в области CRM главная роль принадлежит российским компаниям. Более половины всех внедрений приходится на долю пяти поставщиков – " Техносерв Консалтинг ...
Изменен: 04.10.2012
Система "КлиК: CRM Продажи" будет внедрена в правовом центре "ТИМПУР"
... данного отчета позволяет и сотрудникам, и руководителям своевременно оценивать достигнутые результаты. Рис. 1 Пример договора с перечнем услуг в решении КлиК: CRM Продажи Рис. 2 Вариант расчета KPI-показателей в рамках договора в решении КлиК: CRM Продажи
Изменен: 28.08.2013

Школа CRM

Качество телекоммуникационных услуг в России
... обменяются профессиональным мнением, практикой обеспечения качества связи в России. Традиционно на одной площадке представители Министерства ... ... Регулятор предлагает усовершенствовать систему контроля качества услуг электросвязи, включая сотовую связь, интернет-передачу данных,...
Изменен: 23.04.2017

Кейсы

Нам CRM строить и жить помогает: отраслевое решение для ЖКХ
... собственных процессов и снижения задолженности жителей за коммунальные услуги, - рассказывает о проекте Мария Бар-Бирюкова , руководитель департамента CRM ГК " КОРУС Консалтинг ". Управляющая компания "Юнисервис" является своего рода инноватором в области управления взаимоотношениями с клиентами в своей отрасли. ...
Изменен: 10.05.2013

Отраслевые CRM-системы

SugarIT CRM-кейс для рекламного бизнеса
Решение SugarIT CRM-кейс для рекламного бизнеса предназначено для компаний, предоставляющих услуги в области рекламы, PR, дизайна или организации мероприятий, и позволяет не только вести клиентскую базу и управлять проектами, но и контролировать ...
Изменен: 11.07.2012
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате