Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Протестирована эффективность бизнес-процессов в ИВС-Сигналспецавтоматика
В компании «ИВС-Сигналспецавтоматика» проведено успешное тестирование эффективности бизнес-процессов, основанное на уникальной методике BET (Business Efficiency Test). Методика, разработанная командой «Протобэйз Лабораториз» с учетом лучших мировых практик, позволяет владельцам и менеджменту получить ясную профессиональную и беспристрастную оценку фактически действующих в организации бизнес-процессов, выводы и рекомендации по их оптимизации. Командой « Протобэйз Лабораториз »...
Изменен: 29.06.2015
Новая версия bpm’online sales с готовыми процессами
... IP-телефонию. Также CTI-панель теперь является частью коммуникационной панели, что упрощает управление звонками в системе. Bpm’online sales 7.4.1 объединяет процессы управления лидами и корпоративной продажи в сквозной процесс. Теперь после завершения работы с лидом автоматически стартует процесс корпоративной ...
Изменен: 26.12.2014

Школа CRM

Управление маркетингом розничной сети
... контроля исполнения, управления подрядчиками, взаимодействия с поставщиками. Но самое главное - им также необходимо организовать эффективный процесс управления взаимоотношениями с клиентами.  Для решения этих задач компании  Microsoft  и  Manzana Group  предлагают современное и удобное решение ...
Изменен: 16.03.2012

Кейсы

Повышение эффективности продаж в VELUX: процессный подход
... итоговом успехе внедрения CRM-системы в компании VELUX не более 10% - заслуга самой системы. Остальные 90% были обеспечены грамотным выстраиванием процессов продаж по-новому, управлением изменениями и, собственно, управлением проектом внедрения. Сегодня я уверен, что мы бы получили такой же благоприятный для продаж ...
Изменен: 27.11.2012
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате