Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Форум Telemarketing & Telesales: сражение за эффективность
... компании и с помощью аутсорсинга, почерпнут уникальные идеи, знания, методы и инструменты для решения каждодневных вопросов повышения продаж, управления персоналом, взаимодействия с клиентами, оптимизации процессов в своем контактном центре и совместно с ведущими экспертами отрасли ...
Изменен: 28.04.2016
Microsoft Dynamics CRM Online теперь доступен российским заказчикам
... Microsoft Dynamics CRM – один из популярных в России мощных инструментов для управления взаимоотношениям с клиентами. Он позволяет: снизить стоимость ... ... снизить стоимость обслуживания клиентов, повысить их удовлетворенность и лояльность. В настоящее время доступна бесплатная 30-дневная пробная ...
Изменен: 27.11.2012
RapidSoft – главный спонсор ПЛАС-Форума Online & Offline Retail 2014
... списание бонусных баллов при расчетах банковских клиентов в розничных компаниях (торговые сети, интернет-магазины, HoReCa и др), а также общее управление маркетинговыми программами банков и торгово-сервисных компаний. В рамках Международного ПЛАС-Форума Online & Offline Retail компания ...
Изменен: 26.02.2014
Oracle Fusion CRM интегрирована с решением для обслуживания клиентов
... предприятия. Oracle Fusion CRM Sales , бизнес-приложение нового поколения для управления качеством продаж, интегрировано с версией решения для обслуживания ... ... поможет организациям более эффективно удерживать клиентов, повышать их лояльность, а также увеличить продажи благодаря инструментам, которые: ...
Изменен: 05.06.2012
XV Юбилейный Call Center World Forum уже совсем скоро
... бизнес-форум Call Center World , посвященный вопросам оптимизации бизнес-процессов, организации омниканального обслуживания, повышению продаж и управлению персоналом. Участие в мероприятии предоставит делегатам непревзойденные возможности для получения актуальной информации, свежих ...
Изменен: 20.01.2016

Школа CRM

IV Российский Саммит Customer Management
... обслуживания клиентов Отзывы клиентов как основное средство долгосрочной лояльности Работа с негативными отзывами Джасур Джумаев , КупиКупон ... ... клиентского опыта в каждом канале Точки контакта с клиентом Инструменты управления Татьяна Осетрова , МТС 12:40 Ланч Будущее контактного центра ...
Изменен: 19.03.2013
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате