Поиск

... тенденций в 2014 году отметил и Николай Прянишников , подчеркнув, что Microsoft видит в России большой интерес к этой теме. По его словам, в ближайшие ... ... внимание на создание единого информационного контура, соединяющего CRM с инструментами BI и системами управления процессами. И в компании ...

... строительстве такой подход можно назвать несколько поверхностным. Здесь понятие CRM должно рассматриваться глубже. Итак, попробуем сформировать некоторые ... ... строительстве документооборот достаточно объёмный, включает множество видов и типов документов. По этой причине к планам контактов или планам ...

... издержки на продажу). Если клиент не удовлетворен – нужно брать штраф с поставщика, выигравшего лид. ИДЕЯ 2. Покупки могут быть нескольких видов. Как я написал, мне надо срочно. Я готов заплатить дороже, я не могу ждать «три недели из Москвы». Я могу и подождать, дайте цену лучше ...

... компании появляется понимание того факта, что надо уйти от бумажных носителей. С этой точки зрения, это важный этап. Этап 3: «Коробочные» CRM Так на третьем уровне, после головы/тетрадочки/телефона/excel, появляется уровень «коробочных» CRM-систем ( прим. ред. – в данном случае имеются в виду решения с базовой, минимальной, функциональностью, без возможности развития и изменения логики работы ). Excel для работы с клиентами на ...

... новой техники и т.д.), которую мы получаем из анкет, мы вводим в Terrasoft CRM . Эта информация – самый ценный актив компании. Это – информация о ... ... CRM-система позволила нам получить аналитические данные в наглядном и простом виде, удобном для принятия важных решений, касающихся развития бизнеса,...

... знаем… Прежде всего, надо помнить, что бесплатные программы бывают двух видов: полностью бесплатные продукты, у которых вообще нет платных опций,... ... бесплатный тариф подразумевает использование до 80% всего функционала модуля CRM, но позволяет вести только два проекта, работать с 50 текущими задачами,...

... у логистического оператора «РУСКОН», использующего Microsoft Dynamics CRM, после внедрения системы появилась возможность проводить оценку удовлетворенности ... ... этапов. Внедрение системы также позволило получать отчетность в удобном виде: любые данные доступны в требуемом разрезе и виде. Еще один интересный ...

... используемые технологии, инвестирует в обучение персонала и развитие новых видов услуг.  Для повышения уровня сервиса, оптимизации процессов отгрузок ... ... руководство компании инициировало проект внедрения системы на базе " 1С:CRM КОРП ". Новая информационная система должна была способствовать ...

... будут рассмотрены следующие вопросы: Основы конфигурирования BPMonline CRM ; Добавление деталей в разделы; Использование мастера добавления полей; ... ... Определение названия полей в различных локализациях; Дизайн внешнего вида карточек редактирования; Перенос настроек из дополнительной конфигурации ...

... отчетности, как внутренней, так и для головной компании. Портал " Практика CRM ": Сколько всего этапов запланировано в рамках проекта? Расскажите,... ... пожалуйста, об одном из них подробнее. Николай Яшин : На сегодня мы четко видим два этапа. Срок завершения для первого этапа установлен на июль,...